to read complaints and reviews, or file yours. 
2018 yılından bu yana kullanmakta olduğum Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 1527) ekstreme her yıl düzenli olarak 1146 TL kart aidatı yansıtılmaktadır. Bu ücretin alınmasını kesinlikle istemiyorum ve ücretin iadesini talep ediyorum.
Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak talebim kabul edilmedi. Kartımda herhangi bir kampanya, otomatik ödeme talimatı ya da harcama sözü bulunmamaktadır. Sadece aidat ücretinin iade edilmesini istiyorum.
Yıllardır düzenli olarak alınan bu aidat ücretinin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
08.08.2025 tarihinde Axess kredi kartıma 1149,50 TL tutarında “kart aidat ücreti” yansıtılmıştır. Bu ücretin, Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler gereği tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, aidatın ancak 6 ay dah...
3 yıldır aktif olarak kullandığım iki adet Axess kredi kartımdan, toplamda 1916 TL aidat ücreti tahsil edildi. Ücretin iadesi için Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak talebim olumsuz sonuçlandı ve iade yapılmadı. Kartlarımı düzenli olarak kullanıyor. Olmama rağmen bu ücretin alınması...
10.08.2025 tarihinde Axess kartımdan 1008 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın son dört hanesi 1503’tür ve yaklaşık 1,5 yıldır aktif olarak kullanmaktayım. Aidat iadesi için Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak olumsuz yanıt aldım. Kartımı düzenli olarak kullanmama rağ...
Akbank Axess kredi kartıma 10.10.2025 tarihinde 1.006 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kartımın limiti sadece 2.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat ödemek istemiyorum. Üstelik kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyor ve düzenli olarak fatura ödemesi gerçekleştiriyorum. Aidat iadesi i...
Akbank Axess kredi kartımdan Ağustos 2025 döneminde 1016 TL kart aidatı kesildi. Kartımı yaklaşık 5-6 yıldır kullanıyorum ve bu ilk kez yaşadığım bir durum değil; daha önce de benzer şekilde aidat kesilmişti ve o dönemlerde ücret iadesi yapılmıştı. Bu yıl ise müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...
Alışveriş Kredisi 56 
Altın 247 
Araç Kredisi 66 
Axess Business 303 
Axess Gold 1.722 
Axess Platinum 4.787 
Banka Kartı 1.705 
Bilgi Güncelleme 292 
Bireysel Bankacılık 1.581 
Bireysel Emeklilik 276 
Birikim Hesabı 57 
Borsa 102 
Chip Para 3.860 
Döviz 265 
EFT 1.984 
Faizsiz Kredi 1.201 
FAST 288 
Fatura Ödeme 425 
Fon 362 
Free Kart 223 
Gümüş 33 Halka Arz 455 Harcama İtirazı 3.286 
Havale 570 
Hesap Açma 567 
Hesap Kapatma 407 
HGS 218 
Hisse 969 
İhtiyaç Kredisi 647 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 331 
Kredi 9.593 
Kredi Kartı 26.670 Kur Korumalı Mevduat 32 
Kurye 733 
Maaş Hesabı 508 
Mevduat Faizi 101 
Mevduat Hesabı 357 
MTV Ödeme 44 
Nakit Avans 2.706 
Nar Hesabı 66 NFC 213 
Numara Güncelleme 326 
Otomatik Ödeme 848 
Öğrenci Kredi Kartı 63 
Ön Onaylı Kredi 34 
Para Çekme 1.729 
Para Yatırma 2.396 
Pos 1.109 
Promosyon 768 
Sanal Kart 42 
Serbest Hesap 81 
Sigorta 1.352 
Sim Kart Bloke 413 
Swift 153 
Şifre Alma 479 
Şifre Bloke 312 
Taksitli Nakit Avans 834 Temettü 41 
Vadeli Hesap 249 
Vadesiz Hesap 348 
Virman 56 Winwin 17 
Yatırım Hesabı 353
Yorumlar