Vinner Aydınlatma'dan Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
15.07.2025 tarihinde Vinner Aydınlatma’nın resmi sitesi olan www.vinner.com.tr üzerinden sipariş verdim ve ödememi yaptım. Sipariş numaram n280 olmasına rağmen, aradan geçen zamana karşın ürünüm hiç gönderilmedi. Ödemeyi havale ile, sitede belirtilen kişi adına yaptım.
Firma ile defalarca WhatsApp, e‑posta ve Instagram üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir kanaldan tarafıma dönüş yapılmadı, sorularım tamamen cevapsız bırakıldı. Bu süre içinde sitedeki üyeliğimin de kaldırıldığını fark ettim, ancak daha önce gönderdiğim e‑postalara ait tüm yazışmalarım elimde duruyor.
Ürünümü hiçbir şekilde teslim alamadığım için, ödediğim tutarın eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sipariş numaram 280 idi, 15.07.2025 tarihinde Vinner Aydınlatma resmi sitesinden ödeme yaptım ancak ürün hiç gönderilmedi. WhatsApp, e‑posta ve Instagram üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalıştım, hiçbir yanıt alamadım. Üyeliğim de kaldırıldı. Şu anda ücret iadesi talep ediyorum ve hâlâ bir çözüm bulamadım.



