Yıllık Kart Ücretinin Nakit Olarak İadesini Talep Ediyorum

Tansu

02 Ekim 2025 19:15

2.003

Akbank Axess kredi kartımın sonu 6710 ile biten kartıma, Mart 2025 hesap kesiminde 1149 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, Tüketici Kanunu’nun ilgili maddeleri gereği ve herhangi bir ek şart olmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

02.10.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ücretin iadesi yerine Chip Para teklif edildi. Ancak, Chip Para teklifini kabul ettim fakat asıl beklentim, kart ücreti tutarının doğrudan hesabıma iade edilmesidir. Kartımı hâlâ aktif olarak kullanmaktayım ve bu ücretin, Chip Para yerine nakit olarak iadesini istiyorum.

Yıllık kart ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, aksi halde ilgili tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve sürecin takibini yapacağımı belirtmek isterim. Konuyla ilgili gereğinin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onurhan sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesildi, Nakit İade Talep Ediyorum

Onurhan

Akbank

23 Ağustos 2025 14:37

924

Akbank Axess kredi kartımdan 2025 yılı Ağustos ayında 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti alınmıştır (kart numarası: 5218**740 **** 5913). Kartımı aktif olarak düzenli şekilde kullanmaktayım ve bu aidat kesintisiyle ilgili olarak daha önce de başvuru yapmıştım; geçen yıl tarafıma yalnızca Chi...

Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı İadesi İçin Net Çözüm Bekliyorum

Kaan

Akbank

29 Eylül 2025 12:21

912

28/09/2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidat ücreti kesildi. Bu ücretin iadesi için Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana yalnızca chip-para olarak geri yükleme yapılabileceği belirtildi ve bu çözümü kabul etmedim. Sonrasında genel merkeze e-...

Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi Ve Olumsuz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Birol

Akbank

12 Ağustos 2025 01:22

506

10.08.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımın (son 4 hanesi: 5204) ekstresine 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, ilgili kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şart koşulmadan iptal edilmesini talep ediyorum. 11.08.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüşerek ia...

Cihat sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Axess Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebim Ve Yasal Haklarım

Cihat

Akbank

10 Ağustos 2025 15:50

1.209

Akbank Axess kredi kartımın (sonu 0658 ile biten) ekstresinde, 08.08.2025 tarihinde bilgim dışında 1.016,00 TL yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ücretin iadesi yerine 500 TL civarında Chip Para ve ek kart gibi alternatifler önerildi. Ancak, diğer kullanıcıl...

Akbank Axess Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebim Ve Yasal Haklarım

Akbank Axess Kartıma Yansıtılan Yıllık Aidatın İadesini Talep Ediyorum

Halit

Akbank

16 Haziran 2025 10:18

833

Sonu 5956 ile biten Akbank Axess kredi kartıma, 13.06.2025 tarihinde toplam 1149,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aşağıda belirtilen yasal hükümler gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın bu ücretin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 201...