Kredi Kampanyası Süresi Dolmadan Faiz Oranı Değişti, Mağdur Oldum

Bugün sabah Akbank’tan 0.99 faiz oranıyla 30.000 TL kredi kampanyası hakkında bir mesaj aldım ve kampanyanın 23.59’a kadar geçerli olduğu belirtildi. Mesajdaki yönlendirme ile Akbank mobil uygulamasına girip kredi başvurumu tamamlamak üzereyken, faiz oranının değiştiğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve kampanyanın kaldırıldığını, bunun bankanın kendi kararı olduğunu söylediler. Neden erken kaldırıldığına dair bir açıklama yapılmadı ve herhangi bir çözüm de sunulmadı.

Kampanya süresi dolmadan başvuru yapmak istememe rağmen bu fırsattan yararlanamadım ve mağdur oldum. Kampanya koşullarından tekrar yararlanmak istiyorum ve konuyla ilgili açıklama bekliyorum.