to read complaints and reviews, or file yours. 
20.02.2024Kazanan Akbanklı kampanyası kapsamında taahhüt edilen 5000 TL Chip Para, tüm şartları 12 ay boyunca sağlamama rağmen bana verilmedi.
Akbank'a geçiş yaptığım dönemde kampanyaya katıldım ve 12 Ay boyunca istenildiği gibi düzenli fatura ödeme talimatına ve Artı Para hesabına sahip karta sahip olmama ek olarak, her ay tek seferde 50000+ tl para havale etmeye devam ettim.
Telefonla ulaştığımda, bana gönderilen ve kullanıma açılmadan geri dönen hesap kartına yatırıldığını söylediler. Ancak hesap kartı bana hiç ulaşmadan ve kullanıma açılmadan bankaya iade olduğu için kullanılamadığını söylediler. Kampanya şartlarına uygun olduğum için şu an kullanmış olduğum hesap kartına hak kazandığım 5000 TL değerinde Chip Para yatırılacağı söylendi. 3 gün sonra ise bankanın bana gönderdiği cevap "Taahhüt sürenizin bitmesi nedeniyle programın sona erdiği tespit edilmiştir." şeklinde oldu.
Hiç kullanıma açılmayan bir karta parayı yükleyip hakkım yenmiştir. En kısa sürede hakkım olan 5000 TL değerindeki puanın tarafıma verilmesini talep ediyorum.
Akbank Verdiği Sözü Tutmuyor. 10 Aralıkta SMS bildirimi, geldi. 12 Aralık akşamına kadar 200 TL lik alışveriş yaparsanız,200 TL Chip Para vereceğiz, dediler. Ben,11Aralık günü 13.23 te alışveriş yaptım. Banka, sisteme 12 Aralık saat 24.00 e kadar bir türlü işlemedi. Onlara göre ben chip puanı kullan...
Akbank'tan kart başvurusu yaptım ve onaylandı. 7 Mart 2024 tarihinde saat 14:56'da Akbank müşteri hizmetleri tarafından arandım (18 dakika) ve bana özel kampanyalar anlatıldı. Fatura talimatı oluşturduğum zaman her ay 500 TL hesabıma yatırılacağı ve ikinci fatura talimatında 100 Chip Para kazanacağı...
Akbank kredi kartını her 1500 TL harcamaya 500, toplamda 2500 TL chip para taahhüdü ile aldım. Ay sonu yaptığım harcamadan sonra chip para yüklenmeyince bankayı aradım. Kayıt oluşturduklarını söylediler. Gelen cevap şu şekildeydi: Yaptığımız incelemede Müşteri İletişim Merkezi danışmanımızın market,...
19 Temmuz 2025 tarihinde saat 17 civarında Akbank müşteri hizmetlerini farklı bir işlem için aradım. Görüşmede, son zamanlarda fazlasıyla alışveriş yaptığım için gereken kotayı doldurduğumu 1000 TL civarında Chip Para hediye kampanyasına katılabileceğimi söyledi. Bende bir harcama sözü ya da koşulu ...
Yorumlar