Katıldığım Kampanyalar Hesabımda Gözükmüyor, Chip Paralarım Yüklenmedi

Akbank'tan jüzdan mobil üzerinden bu kampanyaya katılmıştım perşembe günü ama şu an katıldığım kampanyalar da bu gözükmüyor müşteri temsilcisini aradığımda o da böyle bir kampanyaya ulaşamıyor İyi ki ss almışım. Kampanya puan chip paralarımın yüklenmesini istiyorum. Bir de ilk alışverişe özel 100 TL Chip Para kampanyası da vardı ona da katılmıştım onu ss almamışım o da gözükmüyor. Her şeyi ss alıp kanıtlamak mı lazım kampanya vardı silinmiş gitmiş ne olmuş artık. Telafi edilmesini istiyorum. İki kampanyanın da acil geri yüklenmesini istiyorum. Son günler 30 Haziran'da. Acil yardım.