to read complaints and reviews, or file yours. 
12.09.2025 tarihinde Akbank business kredi kartıma 1.296 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartı ilk başvurduğumda müşteri hizmetleri tarafından aranıp kart önerildi, yıllık aidat olduğunu ve bu yüzden istemediğimi belirttim. Ancak bana, “Ücret yansıyınca bankamızı arayın, iadesini yaparız” denildi. Daha önce de aidat yansıtılmış ve iadesi kolayca yapılmıştı.
Bu yıl ise aynı şekilde ücret yansıtıldıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, fakat bu defa iade yapılmayacağını söylediler ve mağdur edildim. Görüşmemde bana “Aidatı ödediniz, kartı kullanmaya devam edin” şeklinde bir öneride bulundular. Kartımın iptalini talep ettiğimde ise telefonu kapattılar ve herhangi bir dönüş sağlanmadı.
Müşteri numaram: 8025058695. Kart aidatı olarak alınan 1.296 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Akbank kredi kartıma 28.03.2025 tarihinde 1.149 TL kart aidatı yansıtılmıştır. İlgili tutarın iadesi için başvuruda bulundum ve aidat tarafıma iade edildi. Ancak, 28.09.2025 tarihine kadar kartımı iptal etmemem şartıyla bu iadenin geçerli olacağı bilgisi verildi. 6502 sayılı Tüketici Koruma Kanunu’...
Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve Platinum kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Son dört rakamı 1996 olan kredi kartımdan, 18.10.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti (kart aidatı) kesilmiştir. Kredi kartı aidat ücretinin, Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin...
23/09/2025 tarihinde Akbank Platinum kredi kartımın Eylül 2025 dönemine ait ekstresinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin, 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesi, 3. Fıkrası gereği ve ilgili diğer yasal düzenlemeler kapsamında hukuka aykırı olduğunu d...
Akbank ticari müşterisiyim. Tarafıma aidatsız olarak verilen, ancak 16.10.2025 tarihinde **** 0685 ile biten Akbank kartıma yansıtılan 1.296 TL aidat bedelinin, aşağıda belirtilen madde gereğince iadesini talep ediyorum. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tü...
Yorumlar