Akbank Mobil Uygulamasında Yetersiz Bakiye Hatası İle Son Taksiti Ödeyemiyorum

Muhammet · 2026-03-20T12:20:30+03:00

2025 Şubat ayında Akbank’tan kullandığım kredimin son taksitini 20.03.2026 tarihinde Akbank Mobil üzerinden ödemek istedim. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen uygulama sürekli “yetersiz bakiye” uyarısı veriyor ve ödemeyi gerçekleştirmiyor. Bu sorun üzerine Akbank müşteri hizmetlerini aradım, ancak telefonda da herhangi bir çözüm sunulmadı ve son taksiti sadece şubeden ödeyebileceğim söylendi. Kredi hesap numaram 584-******57’dir. Ben son taksitimi şubeye gitmek zorunda kalmadan, Akbank Mobil veya müşteri hizmetleri üzerinden sorunsuz bir şekilde ödemek istiyorum. Konunun incelenerek sistemdeki bu hatanın giderilmesini ve ödemenin dijital kanallardan yapılmasına imkan sağlanmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Muhammet

Akbank

20 Mart 12:20296

Muhammet

22 Mart 17:50

Hiçbir şekilde geri dönüş olmadı

Benzer Şikayetler

Otomatik Kredi Ödemesi Sistemsel Hatası Kredi Notumu Tehlikeye Atıyor

Ercan

Akbank

17 Ağustos 2025 20:15526

2025 Mayıs ayında Akbank’tan kullandığım konut kredimin ödemeleri, ilk 12 ay boyunca otomatik olarak hesabımdan sorunsuz... bir şekilde çekildi. Ancak son iki ayda, hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen kredi taksitlerim otomatik olarak tahsil edilmiyor. Bu durumun nedenini öğrenmek için müşteri hiz...

Akbank Uygulamasında Talimatlarım Dışında İşlem Yapıldı, Ödemelerim Engellendi

Onur

Akbank

4 Mayıs 2025 18:142.304

04.05.2025 tarihinde ödemelerimi yapmak için Akbank uygulamasına giriş yaptım. Öncelikle eksi hesapta olan bakiyemi sıfı...rladım, sonra kredi taksitimin son kalan tutarını yatırdım. Ne yazık ki, kredi kartım ve artı paramdan hiçbir ürün için tutar çekilmemesi talebim karşılanmadı. Gecikmede olan kredi...

Akbank Uygulamasında Talimatlarım Dışında İşlem Yapıldı, Ödemelerim Engellendi

Akbank Mobil Uygulaması Tek Taksit Kısıtlaması Nedeniyle Kredi Borcunu Tam Ödeyememe

Melih

Akbank

11 Ocak 15:51529

11.01.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Akbank üzerinden kredi borcumu kapatmak için ödeme yapmak istedim. Ancak mobil... uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sistem, en fazla bir taksit ödeyebileceğimi söyleyen bir uyarı veriyor ve bu nedenle kredi borcumu toplu olarak kapatamıyorum. Aynı ...

Kredi Ödememi Yapamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum!

İradet

Akbank

24 Eylül 2025 12:52714

Akbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi ödememi yapmak istedim. Bugün kredi ödememin son günü olmasına rağmen,... hesabımda yeterli bakiye bulunmasına karşın işlemi gerçekleştiremiyorum. Aynı sorunu internet bankacılığı üzerinden de yaşadım ve ödeme işlemini tamamlayamadım. Bu süreçte 4 defa...

Akbank Mobil Uygulamasında Son Kredi Taksitinin Ödenememesi Sorunu

Okan

Akbank

1 Aralık 2025 18:08305

Akbank’ta bulunan 24 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredimin 23 taksitini şimdiye kadar düzenli ve sorunsuz şekilde ödedim. ...Ancak 24. ve son taksiti, 11. ayın bugününde ödemek istediğimde Akbank mobil uygulaması üzerinden “Vadesi gelmiş taksidiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve son taks...