to read complaints and reviews, or file yours.Kapalı Kolide Kırık Yumurta Satışı Ve Bayram İade İmkânı
Eskişehir Şirintepe Mahallesi’indeki BİM şubesinden arefe günü kapalı kolide 30’lu yumurta satın aldım. Ürün kapalı olduğu için kasada yumurtaları kontrol etme imkanım olmadı. Bayram sabahı kahvaltıda kullanmak için koliyi açtığımda 7 adet yumurtanın kırık ve çatlak olduğunu, yumurta kartuşu na yapışmış halde bulunduğunu gördüm.
Bayram sebebiyle market kapalı olduğundan, ürünü aynı gün iade veya değişim için geri götüremedim; ancak fişim ve ödeme kaydım hâlâ duruyor. Hem ürünün bu şekilde sorunlu olması hem de bayram öncesi böyle bir mağduriyet yaşamam beni gerçekten rahatsız etti.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, aldığım yumurtaların iade alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini ve bu tür ürünlerin rafa konulmadan önce daha dikkatli kontrol edilmesini talep ediyorum.
Aldığım BİM şubesine geri götürdüm kırılanları. Sürekli alışveriş yaptığım için tanıyorlar beni. Şube sorumlusu zorluk çıkarmadan değiştirdi sağ olsun. Ama genel merkezden hala ses yok maalesef!
