to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllar önce açmış olduğum Akbank hesabımı artık kullanmadığım ve sürekli mesaj ve müşteri hizmetlerinden arama aldığım için şubeye gidip kapattırdım. Buna rağmen hala Değerli Akbanklı... Başlıklı mesajlar almaya devam ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise mobil şifrem olmadığı için iletişime geçemiyorum. SMS istemiyorum adlı mesaj attığımda ise iletişim tercihlerimi şubeden veya mobil iletişim merkezlerinden değiştirebileceğim yazıyor Hesabımı kapatmama rağmen hala iletişim bilgilerimi tutmanızı istemiyorum.
Yaklaşık 3 ay önce Akbank hesabımı kapatmama rağmen, her gün en az 10 adet olmak üzere hâlâ Akbank ve Akbankkart başlığıyla SMS almaya devam ediyorum. Bu mesajların çoğu kredi teklifi ve kampanya içerikli. Hesabımı kapatma sebebim de zaten bu yoğun SMS ve arama trafiğiydi. Konu hakkında müşteri hiz...
Akbank hesabımı kapattım. Buna rağmen e-posta ve mesaj almaya devam ediyorum. Hiçbir bildirim almak istemiyorum ve arama yapılmamasını rica ediyorum; bu durumdan çok rahatsız oluyorum. Hesabım olmadığı ve kullanmadığım halde bana rahatsızlık verilmesini doğru bulmuyorum. Gereğinin yapılmasını talep ...
Uzun bir süredir Akbank'tan farklı konularda kredi Bonus vb. Cep telefonuma mesajlar alıyorum. Bu konuda şubeye gidip sormama rağmen hala bir şey yapılmadı. Akbank hesabımı da kapatalı yıllar oluyor. Bu mesajların cep telefonuma ve mailime gelmesini istemiyorum.
Merhaba, Akbank hesabımı kapatmıştım. SMS almak istemiyorum. Ne SMS üzerinden ne bankadan ne de müşteri hizmetlerinden iptal ettiremedim. Hala mesaj geliyor. Kaç yıl geçti. İptal ettiriyorum. Ertesi yıl yeniden başlıyor. Bir turlu çözemedim. Yardımcı olabilir misiniz?
Akbank'ta hesap açmıştım, geri hesabımı kapattım ve tüm bilgilerimin silinmesini istedim. Silineceğini söylediler ancak hâlâ Akbank'tan SMS gelmeye devam ediyor. Tekrardan müşteri hizmetlerine bağlanmıyorum, hesabımı kapattığım için Akbank'la herhangi bir işim yok. Bilgilerimin de olmasına gerek yok...
Yorumlar