to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Kullanıcı Olarak Görülmediğim İçin İlk Sipariş İndirimi Kullanılamıyor
Yemeksepeti uygulamasında 31 Temmuz 2025 tarihinde ilk siparişimi vermek istedim. Daha önce bu hesabımla hiç tamamlanmış siparişim olmamasına rağmen, ilk siparişe özel indirim kuponunu kullanamıyorum. Aynı gün içinde bir sipariş verip iptal etmiştim, şu an kuponu uygulamaya çalıştığımda ekranda “Kupon geçerli değil, yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir” uyarısı çıkıyor.
Hesabımda tamamlanmış siparişim olmadığı halde sistem beni yeni kullanıcı olarak görmüyor ve yaklaşık 700 TL’lik bir siparişimde kullanmak istediğim bu indirimden yararlanamıyorum. Uygulama içindeki yardım merkezi ve canlı desteğe de erişim sağlayamadığım için sorunu kendi başıma çözemiyorum.
İlk sipariş kampanyasından yararlanamama sorunumun incelenerek, hesabımın yeni kullanıcı olarak tanımlanmasını ve ilk sipariş indiriminin tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Kampanyalar kapsamında kullanıcılarımıza sunduğumuz kupon kodları her kullanıcı tarafından bir kez kullanılacak şekilde tasarlanmıştır. Sistemin daha önceki kupon kullanımınızı otomatik olarak tespit etmesiyle bu yönde hata aldığınızı belirtmek isteriz. İlginiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Çözümünüz nedir?
