Kampanya Şartları Uygulanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Akbank internet bankacılığında kadınlara özel %0 faizli taksitli nakit avans kampanyasına katıldım, ayrıca yine size özel Axess Troy karta başvuru, size özel %? faizli taksitli 25.000 kampanyası yazdığı için kredi kartı sipariş verdim. Kart elime ulaştı, kullanmak istiyorum. %4.25 faiz deniliyor. Madem ben bu kampanyadan yararlanamayacaksam, neden benim önüme çıktı bu kampanya? Müşteri hizmetlerini arıyorum, doğru bir bilgi veren yok. Yok, bekleyin, yok SMS gelecek. Mağdur edildim, tarafıma bilgi verilmesini arz ederim. Ekran resimleri, görselde bakabilirsiniz.