Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartları Sağlandığı Halde Chip-Para Yatmadı

profile
03 Ağustos 2025 00:09
1.770

Akbank’ın Davet et Kazan kampanyasından 23 Haziran 2025 tarihinde bir arkadaşımı davet ederek katıldım. Arkadaşım 23 Haziran’da Akbanklı oldu, kredi kartı çıkarttı ve gerekli harcamayı 11 Haziran’da gerçekleştirdi. Kampanya şartlarını eksiksiz tamamlamamıza ve arkadaşımın kredi kartı ile harcama yapmasına rağmen, hesabıma yüklenmesi gereken 3.000 TL Chip-Para tarafıma tanımlanmadı.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu tüm detaylarıyla izah ettim. Görüşme sırasında kampanya şartlarını sağladığım belirtildi ve başvuru kaydı oluşturuldu. Ancak, destek ekibi bana dönüş yaparak başvurumu açıklayıcı bulmadıklarını, durumu anlayamadıklarını ve bu yüzden ödül kazanamadığımı iletti. Sunulan açıklama, başvuru kaydını oluşturan müşteri temsilcisine tüm bilgileri vermiş olmama rağmen tatmin edici değildi.

Kampanya kriterlerinin eksiksiz olarak yerine getirilmiş olmasına rağmen ödülümün yatmamasını anlamakta güçlük çekiyorum. Bu durumun hızlıca incelenmesini, kampanya hakkım olan 3.000 TL’lik Chip-Para’nın hesabıma yüklenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Akbank Davet Et Kazan Kampanyasında Chip-Para Hakkım Yatırılmadı, Müşteri Hizmetleri Çelişkili Bilgi Veriyor

profile
Özgür
06 Ağustos 2025 19:20
2.002

profile
Yavuz
20 Mart 2025 15:48
4.589
Akbank Kampanyasında Çelişkili Bilgilendirme Ve Haksızlık

Davet Et Kazan Kampanyası Ödüllerim Hesabıma Tanımlanmadı, Mağdur Oldum

profile
28 Haziran 2025 10:49
1.539
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Davet Et Kazan Kampanyasında Hak Edilen Chip-para Ödülüm Yüklenmedi

profile
Bilal
28 Temmuz 2025 14:43
1.611
akbank-davet-et-kazan-kampanyasinda-hak-edilen-chip-para-odulum-yuklenmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri