Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altyapı Sorunu Nedeniyle 50 Mbps Tarife 25 Mbps Hızda Kalıcı Çözüm Olmadı

10

12 Ağustos’ta TurkNet aboneliğimi başlattım. Tarifem 50 Mbps olmasına rağmen altyapı yetersizliği sebebiyle en fazla 25 Mbps hızda internet kullanabiliyorum. Bina ve cadde tamamen yeni olmasına rağmen bu sorun bir türlü giderilmedi.

İnternet bağlantımda kopmalar oluyordu. Online oyunun ortasında oyundan atıyordu. Bildirim açtıktan sonra, Türk Telekom ekibi tarafından Çevrede genel bir altyapı sorunu olduğu, bölge altyapısından dolayı kalıcı bir çözüm sunulamayacağı ifade edildi. Yani her ay yaklaşık 900 TL ücret ödüyor olmama rağmen, sorunun kaynağı tespit edilip kalıcı olarak düzeltilmiyor, bu nedenle 8 Eylül’de aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vaat Edilen %25 Engelli İndirimi Paketime Yansıtılmadı

48

TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 1 haftadır engelli indirimi başvurumla ilgili hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Engelli ol...

Video Şikayetler

TurkNet İnternetlerinde Problem Var!

TurkNetİnternetlerinde Problem Var!

Profil fotoğrafı
Family
TurkNet İnternet Ve Çağrı Merkezi Sıkıntısı!

TurkNet İnternetVe Çağrı Merkezi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Seyit
TurkNet Telefon Numarası Değiştirme Sorunu

TurkNet TelefonNumarası Değiştirme Sorunu

Profil fotoğrafı
Cezmi
TurkNet Bana SMS Gönderme!

TurkNet Bana SMSGönderme!

Profil fotoğrafı
Ercan
TurkNet Müşteri Temsilcisi Yok Destek Yok!

TurkNet MüşteriTemsilcisi Yok Destek Yok!

Profil fotoğrafı
İlkin

Öne ÇıkanKonular

TurkNet Kategorileri