to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kesilen Yıllık Kart Aidatı İçin Tam İade Talebi
Mehmet
Akbank15 Nisan 21:57728
Akbank Axess kredi kartımdan 27.03.2026 tarihinde 1.504 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu işlem bilgim dışında ve onayım alınmadan yapılmıştır.
Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kesilen 1.504 TL’nin tamamını iade etmek yerine yalnızca 755 TL chip-para tanımlayabileceklerini söylediler. Chip-para teklifini kesinlikle kabul etmiyorum ve kartımdan tahsil edilen 1.504 TL aidat tutarının tamamının hesabıma nakit olarak iadesini talep ediyorum.
Axess kredi kartımın son 4 hanesi 2482’dir. Gerekenin ivedilikle yapılmasını ve aidatın eksiksiz şekilde iadesini rica ediyorum.
