İzinsiz Kart Kullanımı Ve Geciken İade Talebi

11 Kasım tarihinde Axess kredi kartımdan iznim dışında 500 TL tutarında Exxen üyeliği satın alınmış. Kart bilgilerimin üçüncü kişilerin eline geçtiğini düşünüyorum. Olayı fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu bildirdim. Hesabımı kapattım ve itirazda bulundum Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş almadım.

İznim dışında yapılan bu harcamanın iptal edilerek 500 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.