to read complaints and reviews, or file yours.Klimasız Otobüs Ve Şoförün Saygısız Tutumu
12.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:15’te 31 Yenikapı–Kuyumcukent hattında, kapı numarası a-1660 olan otobüse Yenikapı Marmaray durağından bindim. Temmuz ayının ortasında, havanın son derece sıcak olmasına rağmen otobüsün kliması çalışmıyordu. Aracın içine biner binmez şoföre klimanın neden çalışmadığını sorduğumda, klimanın arızalı olduğunu söyledi.
Bu şekilde arızalı klima ile neden trafiğe çıktığını sorduğumda ise, bana “Maaşımı siz mi veriyorsunuz, arayın 153’ü şikayet edin” şeklinde son derece kaba ve uygunsuz bir üslupla karşılık verdi. Kendisine her ay yol ücretimi belediyeye ödediğimi, dolayısıyla hizmet beklemenin en doğal hakkım olduğunu söylememe rağmen Yenikapı’dan Yenibosna Beşyol durağına kadar klimasız, son derece rahatsız edici bir yolculuk yapmak zorunda kaldım. Tüm camlar açık olmasına rağmen otobüsün içi adeta hamam gibiydi ve yolculuk boyunca ciddi şekilde bunaldık.
Hem yaz sıcağında klimasız aracın sefere verilmesiniyle vatandaşın mağdur edilmesini hem de şoförün liyakatsiz, disiplinsiz ve saygısız üslubunu kabul edilebilir bulmuyorum. İlgili şoför hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını, bu tür personel davranışlarının denetlenmesini ve kliması arızalı araçların sefere çıkarılmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Aynı otobüs 34 dakika 9249 belediye durağına gelmeden bozuldu tüm yolcular indi başka otobüsü beklemek zorunda kaldık. Arızalıydı madem ne diye yola çıkartıyorsunuz.
