to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Şubat tarihinde, hiçbir şekilde Bershka’dan alışveriş yapmamama rağmen Akbank Axess kredi kartımdan Moka/Bershka adına 4.800 TL tutarında izinsiz bir online işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. Tarafımdan onaylanmamış bu harcama, kart bilgilerimin iznim dışında kullanıldığını göstermektedir.
Durumu fark eder etmez Akbank ile iletişime geçerek itiraz kaydı oluşturdum ve işlemin incelendiği bilgisi verildi. Ancak bu süreçte hem kart güvenliğim hem de bu tutarın tarafıma iadesi konusunda ciddi endişe yaşıyorum.
İzinsiz olarak çekilen 4.800 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, bu işlemle ilgili detaylı açıklama yapılmasını ve benzer bir güvenlik ihlalinin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
M***** A**** I***
Akbank Axess kredi kartımdan 22.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 6.250 TL tutarında bir harcama yapıldığını kredi kartı ekstreme bakarken fark ettim. İşlem ekstreme “Moka United” şeklinde yansımıştır. Moka United ile herhangi bir alışverişim, üyeliğim, aboneliğim veya abonelik ücreti ya d...
Akbank Axess kredi kartımdan yaklaşık 4 aydır bilgim ve onayım olmadan farklı tutarlarda, parça parça çekimler yapılıyor. Toplamda yaklaşık 500–600 TL civarında izinsiz harcama görünmesine rağmen banka bu süreçte herhangi bir somut çözüm üretmedi. Bu işlemler fark edilir edilmez Akbank müşteri hizm...
30/08/2025 ile 06/09/2025 tarihleri arasında Axess kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan toplamda yaklaşık 80.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak sürekli yanımdaydı ve işlemlerin büyük bir kısmı Türkiye’de yapılmış görünüyor. Harcamaların hiçbirine onay vermedim ve slipl...
Akbank Axess kredi kartımdan bugün, bilgim ve onayım olmadan toplam yaklaşık 10.400 TL tutarında 3 adet izinsiz online işlem yapılmıştır. İşlemlerin tamamı Microsoft*Store adıyla görünmektedir. Bu harcamaları yapılır yapılmaz fark ettim ve bana ait olmadığını, kesinlikle onaylamadığımı belirtmek ist...
Akbank’a ait 1728 ile biten Axess kredi kartımdan 11.12.2025 tarihinde saat 02:46 civarında moka united / Bershka g işlem açıklamasıyla iki kez izinsiz harcama yapılmıştır. Her bir işlem yüksek tutarlıdır ve bu harcamaların hiçbiri tarafıma ait değildir, kartım bilgim ve onayım dışında kopyalanmış y...
Yorumlar