to read complaints and reviews, or file yours. 
31.03.2026 tarihinde Akbank kredi kartımda, benim hiçbir iznim, onayım ve talebim olmamasına rağmen kartıma tanımlı artı paradan yaklaşık 3.500 TL çekilerek kredi kartı borcuma aktarım yapılmıştır. Bu işlem tamamen benim bilgim dışında gerçekleşmiş, tarafıma öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır.
Bu cebri işlem sonucunda kartıma aynı anda yaklaşık 600 TL civarında faiz yansıtılmıştır. Zaten mevcut borcumu yasal faiziyle birlikte ödemekteyim; buna rağmen bilgim ve onayım olmadan böyle bir işlem yapılmasını hukuka ve müşteri haklarına aykırı buluyorum. Kredi kartımın son 4 hanesi 2405 olup, işlemden sonra müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sözde bu durumu benim kabul ettiğim belirtilmiştir. Ancak böyle bir durumu hiçbir şekilde kabul etmedim, bu konuda bana bilgi verilmedi ve onayım kesinlikle alınmadı.
Bu nedenle, iznim ve bilgim dışında gerçekleştirilen söz konusu Artı Para kullanımı ve buna bağlı olarak işlenen faiz tutarının iptal edilmesini ve haksız yansıtılan tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu yaşananlardan dolayı en kısa sürede borcumu kapatıp tüm kartlarımı ve hesaplarımı kapatmayı düşündüğümü, sürecin acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istediğimi belirtmek istiyorum.
Akbank kredi kartıma ait Aralık–Ocak dönemi ekstresinde, tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir gecikme faiziyle karşılaştım. Ekstreme 1.195,40 TL ve 316,16 TL gecikme faizi olmak üzere toplam 1.511,56 TL yansıtıldı. Kredi kartı ödemelerimi her zaman son ödeme tarihinden önce yaparım ve bu dönemde ...
Albank kredi kartım ile 27.11.2025 tarihinde saat 09.21’de Elif Eslem Eczanesi’nde fiziki pos üzerinden 20.500 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Bankanızın sağlık harcamalarında faizsiz ve ücretsiz 4 taksit kampanyasına katılmış olmama rağmen, bu işlemim kampanya kapsamında 4 taksite bölünmemiş,...
09.05.2024 tarihli Axess kredi kartı ekstreme, toplam 4.032,80 TL tutarında faiz borcu yansıtıldığını internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Kart borcumu her zaman gününde ve en az asgari tutarı yatırarak ödüyorum, hiçbir şekilde gecikme yaşamadım. Buna rağmen neden bu kadar yüksek bir faiz kesi...
Sonu 7264 ile biten Akbank kredi kartımdan, yıllık üyelik ücreti olarak 08.08.2025 tarihinde kesilen 1.016,00 TL'nin, ilgili kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. T.C. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart...
Akbank, kredi kartı üyelik ücreti adı altında, sonu 5808 ile biten kredi kartımdan 1.150 TL tutarında kart üyelik ücreti kesmiştir. Başka kredi kartlarım olmasına rağmen, 4.500 TL ParaPuan ve faizsiz kredi sözü vermelerine rağmen sözlerinde durmayıp, normalde 900 TL olan kredi kartı yıllık ücretine ...
Yorumlar