İzinsiz Artı Para Kullanımı Ve Haksız Faiz Ücreti İptali Talebi

31.03.2026 tarihinde Akbank kredi kartımda, benim hiçbir iznim, onayım ve talebim olmamasına rağmen kartıma tanımlı artı paradan yaklaşık 3.500 TL çekilerek kredi kartı borcuma aktarım yapılmıştır. Bu işlem tamamen benim bilgim dışında gerçekleşmiş, tarafıma öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır.

Bu cebri işlem sonucunda kartıma aynı anda yaklaşık 600 TL civarında faiz yansıtılmıştır. Zaten mevcut borcumu yasal faiziyle birlikte ödemekteyim; buna rağmen bilgim ve onayım olmadan böyle bir işlem yapılmasını hukuka ve müşteri haklarına aykırı buluyorum. Kredi kartımın son 4 hanesi 2405 olup, işlemden sonra müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sözde bu durumu benim kabul ettiğim belirtilmiştir. Ancak böyle bir durumu hiçbir şekilde kabul etmedim, bu konuda bana bilgi verilmedi ve onayım kesinlikle alınmadı.

Bu nedenle, iznim ve bilgim dışında gerçekleştirilen söz konusu Artı Para kullanımı ve buna bağlı olarak işlenen faiz tutarının iptal edilmesini ve haksız yansıtılan tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu yaşananlardan dolayı en kısa sürede borcumu kapatıp tüm kartlarımı ve hesaplarımı kapatmayı düşündüğümü, sürecin acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istediğimi belirtmek istiyorum.