İzinsiz Artı Para Hesabından Borç Çekilmesi Ve Ücret İadesi Talebi

Akbank Axess kredi kartımın Mart ayı ekstresinin son ödeme tarihinde, 25 Nisan 2026 günü, hesabımda yeterli para olmadığı için sadece asgari tutarı ödeyebildim. Buna rağmen, benim onayım veya talimatım olmadan, kalan tüm borç tutarı zorla Artı Para hesabımdan çekildi.

Yaklaşık 7.000 TL tutar, isteğim dışında Artı Para hesabımdan tahsil edildi. Artı Para’yı nasıl kullanacağımı elbette biliyorum, eğer böyle bir ödeme talimatı vermek isteseydim kendim yapardım. Ancak ben sadece asgari ödeme yapmak istememe rağmen, sistemin otomatik olarak Artı Para’dan kalan borcu çekmesini kabul etmiyorum.

Bu nedenle, Artı Para hesabımdan çekilen tutarın iade edilmesini ya da en azından bu işlem sebebiyle oluşan Artı Para faizinin ve varsa ilgili masrafların tamamen silinmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.