to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’a ait kredi kartımı kullanmaktayım. Tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmaksızın ve onayım alınmadan kredi kartımdan 1.016 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği bankaların, tüketicilere yıllık üyelik ücreti alınmayan (aidatsız) en az bir kredi kartı seçeneği sunma zorunluluğu bulunmaktadır. Ancak kart başvurusu ve kullanım sürecinde bana aidatsız kart seçeneği sunulmamış, yıllık üyelik ücreti kesintisi konusunda da açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştır.
Bilgilendirme ve onayım olmadan alınan 1.016 TL kredi kartı üyelik ücretinin tarafıma iade edilmesini, aksi durumda ise aidatsız kredi kartına geçişimin sağlanmasını talep ediyorum. Talebimin olumsuz sonuçlanması halinde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili yasal mercilere başvuracağımı beyan ediyorum.
Akbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadığı halde 22 Şubat tarihinde 1.016 TL tutarında üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir ek hizmet talebim veya bu ücrete dair onayım olmamasına rağmen kart aidatı adı altında böyle bir çekim yapılmasını kabul etmiyorum. Bu kesintinin iadesi iç...
Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. Sonu 2222 ile biten kredi kartımdan 03.10.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, yıllık üyelik ücreti adı altında 1.016 TL tahsil edilmiştir. Kredi kartıma bu tutarda kart aidatı yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum; bu yıl için kesilen 1.016 TL’lik yıl...
Akbank, kredi kartı üyelik ücreti adı altında kredi kartımdan 1.149,50 TL kesinti yapmıştır. Kesilen ücretin tamamının iadesini istiyorum. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve herhangi bir ekstra şarta bağlı olmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyor...
Akbank kredi kartımdan 1.149,50 TL yıllık üyelik ücreti alınmıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 say...
Akbank, kredi kartı üyelik ücreti adı altında 01.03.2025 tarihinde, sonu 2891 ile biten kredi kartımdan 1.016,00 TL kesinti yapmıştır. Kesilen ücretin tamamının iadesini istiyorum. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve herhangi bir ekstra şarta bağlı olmaksızın iptal edil...
Yorumlar