Has Turizm'de Verilen Varış Saati Gerçekleşmedi, Uzayan Yolculuk Şikayeti

14 Ağustos saat 19.00’da Has Turizm’den İzmit (Kocaeli) – Ankara seferi için 31 numaralı koltukla, 770 TL ödeyerek bilet satın aldım. Bilet satılırken ve görevli tarafından bu seferin varış saatinin en geç 23.30 olacağı özellikle belirtilerek adeta överek satıldı. Ancak bugün 15 Ağustos’a geçmiş durumdayız, saat 00.39 oldu ve yolculuk hâlâ devam ediyor.

Bana söylenen kesin varış saati ile yaşanan fiili durum arasında ciddi bir fark var ve bu kadar uzun süren yolculukta hiçbir şekilde doğru bilgilendirilmediğimi düşünüyorum. Planlarımı bu saate güvenerek yapmama rağmen, verilen söz tutulmadığı için mağdur oldum.

Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle bu sefere ait bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.