to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Kart İçin Üyelik Ücreti Tahsil Edilmeye Devam Ediyor
Akbank kredi kartımdan tahsil edilen yıllık üyelik ücreti nedeniyle kartımı iptal ettirdim. Ancak kart iptal edilmesine rağmen tarafıma 1.504 TL tutarında üyelik ücreti borcu yansıtılmaya devam edilmektedir. Aidat nedeniyle iptal edilen bir karta ait bu ücretin tahsil edilmek istenmesini hakkaniyete ve tüketici mevzuatına aykırı buluyor, bu ücreti kabul etmiyorum.
Ayrıca kartımda bulunan yaklaşık 800 TL tutarındaki çip-para bakiyesinin, banka kartım olmadığı gerekçesiyle tarafıma iade edilmemesini de kabul edilebilir bulmuyorum. Bankanın, tüketicinin kazanılmış hakkı olan bu çip-paraları bu şekilde kısıtlamasını haksız görüyorum.
Bu nedenle, 1.504 TL tutarındaki üyelik ücretinin tamamen iptal edilmesini ve yaklaşık 800 TL tutarındaki çip-para bakiyemin tarafıma nakit olarak iade edilmesini veya hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Benden iptal etmeme rağmen üyelik ve kampanya ücreti diye 2 adet 750 küsur para çekilmiş Tüketici Hakları'na şikayet de bulanacağım bu yazıyı herkes okusun görsün
