Süre Geçmiş Şampuan Gönderimi Ve Sağlık Riski Nedeniyle İade Talebi

Trendyol üzerinden Sawpoo Super lsr şampuan siparişi verdim. Sipariş numaram 11458636834, siparişi 29 Temmuz 2026 tarihinde oluşturdum ve ürün 1 Ağustos’ta elime ulaştı. Ürünü birkaç gün kullandıktan sonra saç derimde ciddi şekilde kaşıntı, rahatsız edici bir reaksiyon başladı. Bunun üzerine şüphelenip şişenin üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda SKT: 09/2020, üretim tarihinin ise urt: 09/2017 olduğunu gördüm. Yani ürünün son kullanma tarihi yaklaşık 6 yıl geçmiş durumdaydı.

Bu kadar eski, son kullanma tarihi bu kadar geçmiş bir şampuanın hâlâ satışta olması ve tarafıma gönderilmesi hem sağlık açısından büyük risk taşıyor hem de kesinlikle kabul edilebilir değil. Kullanım sonrasında saç derimde yaşadığım şiddetli kaşıntı ve rahatsızlığın bu sebeple olduğunu düşünüyorum.

Sağlığımı riske atan bu ürünle ilgili olarak, öncelikle ödediğim 1629,90 TL tutarın tamamen iadesini talep ediyorum. Ayrıca satıcı ve Trendyol tarafından bu ürünün acilen satıştan kaldırılmasını, stokların kontrol edilmesini ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.