Akbank iade

Akbank Axess kredi kartım yaklaşık 8 aydır kapalı ve icralık durumda olmasına rağmen, her yıl çok yüksek tutarlarda kredi kartı aidatı yansıtılmaya devam ediliyor. Son olarak 1.500 TL civarında bir aidat kartıma eklendi ve bu tutarın iptalini talep etmeme rağmen banka tarafından herhangi bir çözüm s...

8 Eylül’de Akbank Axess kredi kartımda beklenmedik şekilde yüksek bir faiz tutarıyla karşılaştım. Bu durumu online işlemler üzerinden fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak tarafıma herhangi bir iade yapılmadı ve çözüm sunulmadığı için kartımı iptal ettirmek zorunda kaldım...

23.08.2025 tarihinde Samsun’da Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 0727) ile 36.300 TL tutarında tek çekim bir alışveriş yaptım. Mağazadan çıkmadan önce, bu işlemin daha sonra taksite bölünüp bölünemeyeceğini öğrenmek için Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, alışverişimi taksitlendireb...

Akbank vadesiz hesabımdan “nakit yönetimi otomatik tahsilat” adı altında 688,50 TL tutarında, bilgim dışında bir para çekilmiştir ve hesabımda borç olarak gözükmektedir. İşlem 0737 gönderici numarası ve 6169 dekont numarası ile dün gerçekleşmiştir. Herhangi bir otomatik ödeme talimatım veya onayladı...

Akbank Axess kredi kartımda 56,99 euro tutarında bir iade işlemi gerçekleşti. Ancak bu tutar kartımda -56,99 euro olarak görünmesine rağmen, euro ekstresi borcumdan mahsup edilmedi. Ekstredeki borcumdan bu tutarın düşülmesini defalarca talep ettim ve müşteri hizmetlerinden yukarıda belirttiğim şekil...

Akbank Axess kredi kartım için başvuru sırasında "ücretsiz kredi kartı" olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak 06.09.2025 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kartımdan otomatik olarak 1.149 TL yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu durum, hem Tüketici Hakları'na hem de bankanızın güvenilirli...

07.09.2025 tarihinde Akbank Cebeci Şubesi bankamatiğine 8000 TL yatırmak isterken para ATM’de sıkıştı. Hemen Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ertesi gün şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak iş yoğunluğum nedeniyle 2 gün sonra şubeye gidebildim ve param iade edildi. Okulların açılma...

8 Haziran 2025 tarihinde saat 15:50-16:10 arasında Küçükçekmece Sultan Murat Caddesi'nde bulunan Halkbank ATM'sinden Akbank hesabımdan 5.000 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında tutar hesabımdan düşüldü fakat ATM'den para çıkışı olmadı. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetleriyle il...

4 Eylül tarihinde Akbank’a ait bir hesaba internet üzerinden şüpheli bir işlem yapıldığını tespit edip, durumu müşteri hizmetlerine bildirdim. Görüşmede, 4 gün içerisinde tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi; ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süreçte, şüpheli işlem yapılan hes...

08/09/2025 tarihinde Akbank Haramidere Carrefour SA Şubesi’nden maaşımdan bilgim ve onayım olmadan 912 TL tutarında BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) kesintisi yapıldı. Hiçbir şekilde başvurum veya onayım olmamasına rağmen böyle bir işlem gerçekleştirilmiş. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmet...

Merhaba, Axess kredi kartımla 5.000 TL alışveriş yaptım ancak harcama karşısında hiçbir ürün, hizmet almadım. İtirazda bulundum iade etmiyorlar. Aynı tarihte aynı firmadan farklı bir kredi kartımla da alışveriş yaptım itirazda bulundum iadesi sağlandı. Harcama itirazımı düzgünce inceleyip iademin sa...

Akbank Axess kredi kartımda, bilgim ve onayım dışında işsizlik poliçesi tanımlanmış ve yaklaşık 6 aydır her ay kartımdan 500 TL’nin üzerinde, toplamda 3.000 TL civarında tutar kesilmiştir. Bu durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak herhangi bir iade sağlanmadı. Poliç...

Axess kredi kartımla ilgili olarak 2024 yılının 3. Ayında yapılan ve toplamda 6891 TL tutarındaki bir harcamaya itiraz ettim. Bu harcama 11 taksite bölünmüştü ve itiraz süreci boyunca ödediğim taksitlerden 3210 TL, 2024 yılının 6. Ayında kredi kartıma iade edildi. Ancak aynı borç, 5., 6. Ve 7. Ay ek...

Parama el koydular postlarını iade etmeme rağmen parama el koydular. 4500 TL me personel dükkana bile gelmeden pos kayıp adı altında parama el koydu postu kendi ellerimle bankaya vermeme rağmen hala param hesabıma iade edilmedi. Müşteri hizmetlerinin her biri başka saçma sapan bilgiler verip parama ...

Akbank Wings kredi kartımla 2.265 TL tutarında Trendyol’dan dün akşam alışveriş yaptım ve hemen ardından siparişi iptal ettim. Trendyol, ödemeyi anında iade ettiğini bildirdi. Ancak Akbank, üzerinden bir gün geçmesine rağmen tutarı kartıma yansıtmadı. Üstelik provizyondaki tutarı da kartıma borç ola...

05.09.2026 tarihinde Akbank banka kartımla Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişte, Juzdan kampanyası kapsamında verilen chip-paralarımı kullandım. Ancak siparişim Hepsiburada tarafından iptal edildi. Buna rağmen Akbank, hesabımdan 150 TL’yi haberim olmadan çekti. Chip-para kampanyasına Juzdan üz...

Akbank Genç Kart’ımdan yaklaşık bir ay önce, bilgim ve onayım olmadan 1300 TL’nin üzerinde kart ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Daha önce böyle bir kesintiyle hiç karşılaşmamıştım ve kartımı standart şekilde kullanıyordum. Ücretin neden alındığını öğrenmek ve iadesini talep etmek için online mü...

05.09.2025 tarihinden bu yana Akbank Trabzon Merkez Meydan Şubesi'indeki vadesiz hesabıma hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan kısıtlama getirildi. Hesabımda işsizlik maaşım olan 17.500 TL'ye bloke konuldu ve paramı kullanamıyorum. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve temel ihtiyaçlarımı karşı...

Temu her ikisini iade etti. Akbank Akbank beni 21 gün oyalıyor şikayetçiyim. Akbank hiçbir kaliteli bir yapmıyor İş Bankası diğer diğer bankalarla çalışın. Akbank iadeleri yapmıyor Akbank. Provizyonda bekletiyor şikayetçiyim. Teb iyidir İyidir hemen hemen iade

07.09.2025 tarihinde Akbank'a ait sonu 1335 ile biten kredi ve banka kartımdan, bilgim dışında 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Bu işlem, 19 Mayıs Üniversitesi'ne bağlı şubede gerçekleşti. Ücreti havale ile ödedim ve bu durum ilk kez başıma geldi. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkı...

12.07.2025 tarihinde Akbank Platinum kredi kartımdan bilgim dışında Facebook Ads üzerinden 802,5 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Aynı gün, mobil uygulama üzerinden harcama itirazı oluşturdum ve kartım iptal edilerek yeni kart temin edildi. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen herhangi bir çözüm ...

07/09/2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartıma 1149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı internet şubesinden aldım ve şu anda aktif olarak kullanıyorum. Aidatın iadesi için henüz müşteri hizmetlerine ulaşamadım, çünkü ulaşmak oldukça güç. Kart aidatının tarafıma iade ...

25 Mayıs 2025 tarihinde Axess kredi kartımla My Mandolin Cafe’de yaptığım 3.010 TL tutarındaki işlemin ardından, pos cihazından iptal fişi çıktığı halde hesabımdan para çekildi. İkinci ödeme geçerli olarak gerçekleşti, ancak iptal edilen işlem için de hesabımdan para tahsil edildi. Bu durumu Akbank...