Akbank iade

Akbank maaş müşterisi olarak kullandığım Wings kartımdan, 26.08.2025 tarihinde 1.190 TL tutarında kart aidatı bilgim dışında tahsil edilmiştir. Kartımın son dört hanesi 7125’tir. Diğer bankalarda aidat iade taleplerim olumlu sonuçlanırken, Akbank’a ilettiğim talebim olumsuz yanıtlanmıştır. Kartım ak...

30 Ağustos 2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan bilgim dışında 2.649,99 TL tutarında "Google Ez health limi london" adına bir işlem yapılmıştır. Kartım o sırada kullanımdaydı ve herhangi bir kayıp ya da çalıntı durumu söz konusu değildir. Daha önce bu şekilde bir durumla karşılaşmadım. Bu işlemin t...

Yaklaşık bir aydır, YDS Google Reportpro isimli şirket tarafından Akbank hesabımdan haftalık olarak 124,99 TL para çekilmektedir. Kartımı iptal edip yeni bir kart ve hesap çıkartmama rağmen bu çekimler devam etmektedir. Hiçbir şekilde izin vermediğim bu işlemlerden dolayı mağdur oldum ve müşteri hiz...

31/08/2025 tarihinde saat 20:38’de, bilgim ve onayım dışında Akbank’a ait kredi kartımdan iyzico aracılığıyla zarahome.com üzerinden 57.520,00 TL tutarında bir alışveriş yapılmıştır. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir. Olayı fark ettiğimde hem Akbank hem de Zara müşteri hizmetleriyle iletişime g...

**** 5540 ile biten Axess Gold kredi kartıma 1016 TL yıllık kart ücreti yansıtılmış müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede 508 TL sini 6 ay açık kalması koşuluyla iade edebileceklerini söylediler. Diğer bankalar yıllık aidat ücretini iptal ederken Akbank iade etmiyor. Yıllık kart ücretinin iptali...

Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden Temmuz ayında otomatik fatura talimatı kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında, tarafıma gönderilen SMS’te her ay 500 TL olmak üzere toplamda 3 ayda 1500 TL Nakit iade verileceği belirtiliyordu. 0786 ile biten banka kartımla 5 adet fatura talimatı verdim ve to...

Akbank Axess Business kredi kartımın (son dört hanesi: 8995) Ağustos 2025 ekstre döneminde tarafıma 1296 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu konuda müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen olumsuz yanıt aldım. Kartı kapatmayı düşünüyorum ve bu aidat ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyor...

01.09.2025 tarihinde 15208187 abone numaralı, Ataşehir Mah. 2095 Sk No 7 Daire 6 adresine ait faturamı önce Ziraat Bankası üzerinden, ardından aynı gün Akbank otomatik ödeme talimatı ile iki kez ödedim. Toplamda 501 TL tutar iki kez hesabımdan çekildi ve dekontlar elimde mevcut. Henüz bu konuda müşt...

31.08.2025 tarihinde saat 04:24:09’da Akbank Artı Para hesabımda, %0 faizle kullanım hakkım olduğu belirtilmesine rağmen 41,54 TL faiz tahsil edildi. Hem Akbank’tan mesaj olarak hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, 30-31 Ağustos tarihleri arasında %0 faizle Artı Para kullanabileceğim açı...

25.08.2025 tarihinde saat 16.40 civarında Giresun Tirebolu’daki Akbank ATM’sine 39.000 TL yatırmak isterken para ATM’de sıkıştı. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 4 gün içinde para iadesinin hesabıma yapılacağı belirtildi. Ancak bugün 8. Gün olmasına rağmen hala hesabıma herha...

TESKİ eski Soğukkuyu Caddesi’ndeki 10596 numaralı aboneliğimi daha önce kapatmama rağmen, bu abonelik tekrar aktif edilmiş ve banka otomatik ödeme talimatımdan 27/06 tarihinden beri 3 ay boyunca toplamda 2.300 TL ücret kesilmiştir. Bu durumu yeni fark ettim; çok sayıda ödemem olduğu için erken fark ...

Akbank tarafından bana tahsis edilen aidatsız kredi kartından geçen yıl üyelik aidatı kesilmişti, itiraz ettim yanlışlıkla olmuş denildi ve üyelik ücreti yani kart aidatı iade edildi. Bu sene yine 22.08.2025 tarihinde Akbank Axess kartım için 1016 TL üyelik aidatı kesmiş. Müşteri temsilcini aradığım...

12 Temmuz 2025'te Genç Akbanklılara Özel Otomatik Fatura Ödeme Talimatı kampanyasına katıldım ve tüm koşulları sağladım. Ancak kampanya kapsamında kazanmam gereken 1000 TL Chip Para hesabıma yatırılmadı. Üstelik, otomatik olarak ödenen faturam için anlam veremediğim şekilde “Otomatik Fatura Ödeme Fa...

5 Mayıs tarihinde Akbank Axess Troy kredi kartımın tüm borcunu kapatmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım ve müşteri temsilcisine askere gideceğim için kartımın dönem borcunu ve ileriye dönük tüm taksitlerini ödemek istediğimi belirttim. Görüşme sonrasında 49.132,41 TL tutarında ödeme gerçekleşti...

22/08/2025 tarihinde Axess Platinum kredi kartıma 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin haksız yere alındığını düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Bu kartı aktif olarak kullanmaktayım. Başka banka kredi kartını üyelik ücreti sebebiyle kapattım ve Akbank ile çalışm...

31.08.2025 tarihinde bilgim dışında Agesa Bireysel Emeklilik adına Akbank Samsun Atakum şubesindeki hesabımdan 1.800 TL tutarında para, nakit avans hesabımdan eksi limite düşürülerek çekilmiştir. Bu işlem sonucunda hemen ilgili kurumlarla görüşmeler yaptım ve Agesa Bireysel Emeklilik fonunu iptal et...

27.08.2025 tarihinde saat 18:14’te İstanbul Ümraniye’deki Akbank ATM’sinde (ATM No: 00011159) 13.800 TL yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı. Ekranda 'Paranız sıkıştı, müşteri hizmetlerini arayın' uyarısı çıktı ve makbuz aldım. Ancak yatırmaya çalıştığım tutar hesabıma geçmedi, ayrıca GetirFinans ...

01 Eylül 2025 tarihinde, saat 14:00 civarında Akbank Axess kartımın (son dört hane: 2808) bilgim dışında “ iyzico Amazon com TR İstanbul” adına 7.000 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir. Durumu hemen fark edip Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime ...

29 Ağustos’ta Akbank kredi kartımdan 1.016 TL tutarında üyelik ücreti kesintisi yapıldı. Kredi kartımın son dört hanesi 4208’dir ve Kocaeli şubesine ait hesabımda bu sorun yaşandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, önce bu ücreti alma haklarının olduğunu ve ücretsiz kartlardan almadıklarını söyledile...

Kredi kartımdan 1016 TL kart ücreti kesilmiş zaten 2 bin tl lik limiti var. İade talebi oluşturdum olumsuz sonuçlandı müşteri hizmetlerini aradığımda nedenini görüntüleyemediklerini söylediler. Bu kredi kartı ücreti yasal değil Tüketici Hakları'na ve BBDK'ya şikayetçi olacağım. Kart ücretinin iadesi...

Yıllardır Akbank müşterisiyim. Son iki yıldır bankayla hiçbir ilişkim yoktu; ne borcum ne alacağım vardı. Kullanmadığım Axess kredi kartım için ne aidat ödedim ne de şifre oluşturdum. Kartı tekrar kullanmaya karar verdiğimde, hesabımdan “Pazarama” adlı firmadan 16.08.2025 tarihinde 129,80 TL’lik bir...

Yaklaşık 3 yıldır Akbank Wings kredi kartı kullanıyorum. 26.08.2025 tarihinde hesabımdan 1.609 TL üyelik ücreti kesildi. Kartımı standart şekilde, düzenli ve gününde ödemeler yaparak kullanıyorum; herhangi bir borcum bulunmuyor. Üyelik ücretinin iadesini ve bu ücretin bir daha tarafıma yansıtılmamas...

15.08.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1016 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu duruma itiraz ettim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda ise yardımcı olamayacaklarını söylediler. Kartımı hâlâ aktif olarak kullanıyorum fakat sürekli benzer sorunlarla uğ...