to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Akbank mobil bankacılık hesabımdan bilgim ve onayım dışında 3 defa 888 TL olmak üzere toplamda 3 kez para çekimi gerçekleşti. İşlemleri fark ettiğimde hemen Akbank ile görüştüm ve hesaplarım güvenlik amacıyla donduruldu, ancak çekilen tutarlarla ilgili henüz bir çözüm sağlanmadı.
Bu işlemleri ben yapmadığım ve hiçbir şekilde onay vermediğim için çekilen tutarların incelenerek en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum. Güvenlik incelemesinin hızlıca tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Az önce Akbank’taki hesabımdan iznim olmadan internet/mobil bankacılık üzerinden 999 TL para çekildi. Bu işlem tamamen beklenmedik ve izinsiz bir şekilde gerçekleşti; daha önce böyle bir durumla hiç karşılaşmamıştım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yaşanan bu mağduriyetin ac...
03.12 tarihinde Akbank hesabımdan, bilgim ve onayım dışında mobil bankacılık üzerinden 721,24 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlem gerçekleştiği sırada tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i veya uyarı da iletilmemiştir. Söz konusu işlemle ilgili onayım olmadığı için, bu paranın h...
Bugün Akbank mobil bankacılık hesabımdan, bilgim ve onayım dışında yaklaşık 700 TL tutarında, 5 parça halinde ödeme işlemi yapıldığını fark ettim. Bu ödemeleri ben gerçekleştirmedim ve hiçbirine onay vermedim. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini arayarak itiraz kaydı oluşturdum. Buna...
Sayın Yetkili, Yurt dışında bir alışveriş sitesine giriş yaptığım sırada, bilgim ve onayım dışında banka hesabımdan para çekildiğini fark ettim. Durumu anlar anlamaz, vakit kaybetmeden Akbank mobil bankacılık uygulamam üzerinden kartımı dondurarak olası başka işlemleri engelledim. Tarafımdan ge...
Akbank hesap kartımdan bilgim dışında iki adet para çekimi yapılmıştır. Kartım her zaman fiziksel olarak yanımdadır, kartımı kimseyle paylaşmadım ve kart bilgilerimi de kimseye vermedim. Dün akşam yaklaşık saat 22:38:04 civarında kartımdan biri 199 TL, diğeri 89 TL olmak üzere iki ayrı işlem gerçek...
Yorumlar