to read complaints and reviews, or file yours.17.01.2026 tarihinde Şanlıurfa Akbank Merkez ATM'sinden maaş hesabımdan 15.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırası...nda ATM herhangi bir uyarı vermeden, “limit üstü” adı altında 150 TL komisyon kesti. İşlem esnasında ekranda bu komisyona dair açık bir bilgilendirme ya da onay ekranı görmediğim
16.02.2026 tarihinde Akbank hesabımdan 45.000 TL tutarında faizsiz kredi kullandım. Ancak aynı gün hesabımdan 2.483,14 T...L “s284575600 Agesa Prim ödemesi” açıklamasıyla Agesa Bireysel Kredili Poliçe ilk prim tahsilatı adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu nedenle, söz konusu Agesa Bireysel
18.02.2026 tarihinde saat 09.30–09.50 aralığında İstanbul Mecidiyeköy’de, Hacıosman metrosuna doğru giderken bulunan Akb...ank ATM’lerinden iki farklı cihazdan para yatırmayı denedim ancak her iki ATM de arızalıydı ve işlem yapamadım. Bunun üzerine hemen yanlarında bulunan ortak nokta ATM’sinden hesabı
Akbank üzerinden 16.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 0,99 fa...iz oranı ile 100.000 TL kredi kullandım. Kredi kullanımıyla birlikte Agesa
Akbank banka kartımdan YDS Jobseeker adına izinsiz olarak para çekildiğini fark ettim. Bu işlemler için ne herhangi bir ...onay isteniyor ne de farklı bir uyarı veriliyor. 17.02.2026 tarihinde hesabımdan 299 TL tutarında işlem yapılmış görünmektedir. YDS firmasıyla hiçbir şekilde iletişimim, üyeliğim
Son 4 hanesi 2815 olan Akbank Axess bireysel kredi kartıma 02.02.2026 tarihinde 1.149 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ...yansıtıldığını, hesap ekstreme bakarken fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu kesintinin yapılması, müşteri memnuniyetimi ciddi şekilde olumsu
Son 4 hanesi 5433 olan Akbank Axess bireysel kredi kartıma 13.02.2026 tarihinde 1.016 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ...yansıtıldığını hesap ekstreme bakarken fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu kesintinin yapılması, müşteri memnuniyetimi ciddi şekilde olumsuz
Akbank kredi kartımdan yıllık 1026 TL kart ücreti kesmiş. 30 dakika boyunca müşteri hizmetlerinden mesaj bekledim; en so...n arayınca açtılar. Üstüne üstlük iade yapamıyoruz dediler. Bu saatten sonra bütün Akbank kartlarımı kapatıyorum.
Yıllardır aktif olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartımın sonu 4693 il...e biten kartıma, 16.02.2026 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında üyelik
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 1 yıllık üyelik ücreti olarak 1.149,50 TL kart aidatı kesilmiştir. Bu kesinti 2025... yılının 9. Ayına ait ekstreme yansımıştır. Konuyla ilgili olarak Akbank mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden iade talebinde bulundum. Ancak üzerinden üç ay geçtiği ve
Yaklaşık 10 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 17.02.2025 tarihinde, Şubat 2026 dönemi ekstreme 1.016 TL tuta...rında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kadar yıldır bankanızı kullanmama rağmen, haberim olmadan kartımdan bu aidatın alınması, Akbank’ın kurum kültürüne ve geçmişine
11.02.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 250 TL tutarında waffle siparişi verdim. Ödemeyi Akbank banka k...artımla internet üzerinden yaptım. Telefonum sessizde olduğu için kuryenin aramalarını göremedim ve bu nedenle sipariş iptal edildi; buna bir itirazım yok, iptal olabilir. Ancak öd
"Teşekkürler"
Muğla Yatağan Gökpınar Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Axess kredi kartım üz...erinden 2025 yılında, bilgim ve rızam dışında Aksigorta tarafından işsizlik
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan (son 4 hanesi 4297) 30.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı ...kesildiğini, kart ekstreme bakarken tesadüfen fark ettim. Bu kesintiyle ilgili tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme SMS’i veya mesajı iletilmedi. Yasal olarak da bu tutarı
Akbank Axess kredi kartımdan 14 Şubat tarihinde 909,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli ...olarak kullandığım bu karttan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu ücretin iptali için Akbank ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, aidatın iadesi k
Son 4 hanesi 7194 ile biten Akbank Axess Business kredi kartıma 07.11.2025 tarihinde 1.296 TL tutarında yıllık üyelik üc...reti yansıtıldığını hesap ekstreme bakarken fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu şekilde kesinti yapılması, müşteri memnuniyetimi ciddi şekil
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 0575 ile biten kartıma, 16 Şubat 2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ü...creti yansıtılmıştır. Geçmişte de benzer bir durum yaşamış, yaklaşık bir yıl önce bankanızla görüşmem sonucunda bu ücret tarafıma iade edilmişti. Buna rağmen aynı ücretin yeniden y
Akbank’a ait **** 7094 numaralı Wings Black kredi kartıma ilişkin olarak ekstre böldürme işlemimle ilgili yaşadığım soru...nu paylaşmak istiyorum. Ekstre kesiminden sonra 3 Şubat tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden ekstre böldür işlemi yaptım ve 3 taksite böldüm. Son ödeme tarihinden önce de k
Ocak 2026 ayı içinde Akbank kredi kartımla, aynı zamanda hesabıma da bağlı olan kartımla Yapı Kredi Bankası’na ait bir A...TM’den para çekme işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM işlemi iptal etti ve para ödemedi, ancak Akbank hesabımdan 8.000 TL çekilmiş görünüyor. Bunun üzerine Akbank’ı telefon
Akbank’taki sonu 3526 ile biten hesabımdan 13.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “Mastercard kredi kartı geri öd...eme” açıklamasıyla 1.118,17 TL tutarında otomatik ödeme çekilmiştir. Herhangi bir başvurum, talimatım veya onayım olmamasına rağmen bu tutarın hesabımdan alınmasını kabul etmiyorum
14 Şubat akşamı saat 21.00 civarında Manisa Şehzadeler’deki bir Akbank ATM’sinden QR ile para yatırma işlemi yaparken 24....500 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. Ekranda “para sıkıştı” uyarısı çıktı ve ne işlem gerçekleşti ne de para tarafıma iade edildi. O günden bu yana defalarca Akbank müşteri h
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. 16 Şubat 2026 tarihli ekstreme, 1.149,50 TL tutarında yıllı...k kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken bu kadar yüksek bir yıllık aidat ödemem gerektiğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Konuyla ilgili
13.02.2026 tarihinde üçüncü bir şahsa ait hesaptan yanlışlıkla Akbank’taki bireysel hesabıma 1.500 TL para transferi yap...ılmıştır. Hesabımda borç bulunması nedeniyle bu tutar banka tarafından otomatik olarak borca mahsup edilmiştir. Oysa bu paranın bana ait olmadığı, yanlışlıkla hesabıma gönderildiği
Akbank Axess kredi kartımdan 24.01.2026 tarihinde 1.150 TL tutarında kart aidatı yansıtılmış ve bu tutarın ödemesini yap...tım. Kredi kartını kullanma ücreti olarak alınan bu bedelin haksız olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle öncelikle kesilen 1.150 TL kart ücretinin hesabıma iade edilmesini, ardından da
