Akbank iade

15.10.2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden Nevşehir Şubesi aracılığıyla 30.000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım ve krediyi hemen kullandım. Başvuru sırasında bana %0.99 faiz oranı sunuldu ancak herhangi bir sigorta ücretiyle ilgili bilgilendirme yapılmadı. Kredinin hesabıma geçmesinin ardından, ...

18.10.2025 tarihinde Akbank internet bankacılığı üzerinden, Şeyhmus Erz adına ait TR16**************************62 IBAN numarasına toplam 5.350 TL ödeme yaptım. Olayı fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu bildirdim. Ancak bana, savcılık kararı olmadan işlem yapılama...

Axess kredi kartıma 2025 Ekim ayında 1.149,42 TL tutarında üyelik aidatı yansıtılmıştır. Kartımın müşteri numarası sonu 2837’dir. Söz konusu aidatın, Tüketici Kanunu’nun ilgili maddelerine ve yasal düzenlemelere aykırı olarak tahsil edildiğini düşünüyorum. Kartı yılda yalnızca bir kez kullanıyorum v...

19.09.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildiğini ekstrede fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 0064’tür. Bu yıl ilk defa böyle bir kesintiyle karşılaşıyorum ve bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağ...

12.10.2025 tarihinde Axess kredi kartıma 1.296 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Aidatın iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve iade talebi oluşturuldu. Ancak 3 gün geçmesine rağmen bir dönüş yapılmadı. Tekrar aradığımda ise aidatın iade edilemeyeceği...

17 Ekim 2025 tarihinde İzmir Bostanlı Akbank şubesinde tanımlı EFT limitimin artırılması için başvurdum. Ancak şube personeli, limit artırımı işleminin sadece cep şube üzerinden yapılabileceğini, şubeden bu işlemin yapılamadığını belirtti. Şube personeli, cep şube üzerinden de işlemi denedi fakat li...

Sonu 7131 ile biten Akbank Axess kartımdan, Nisan 2025 tarih aralığında yansıtılan 1.149,5₺ kart aidatının tarafıma iade edilmemiş olan tutarının, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart olmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici ...

Akbank kredi kartımdan “İnternet Şb. Ödemesi” adı altında iki kez para çekildi. İlki 21.09.2025 tarihinde 707 TL, ikincisi ise 13.10.2025 tarihinde 1.043 TL olarak kartımdan tahsil edildi. Kart ekstrelerinde veya mobil uygulamada bu işlemlere dair herhangi bir açıklama bulunmuyor ve otomatik ödeme t...

19.09.2025 tarihinde, sonu 9317 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 909,50 TL üyelik ücreti otomatik olarak ekstreye yansıtılmıştır. Kartımı Kocaeli ilinde aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Her yıl düzenli olarak bu aidat kesintisiyle karşılaşıyorum ve daha önce de iade talebim sonuçsuz kal...

15 Eylül 2025 tarihinde, Akbank kredi kartımın (son dört hanesi: 2214) ile bilgim dışında “Hisar Fırın Pastane” adlı firmadan aynı gün içinde iki kez mail order yöntemiyle toplam 105.000 TL tutarında usulsüz harcama yapılmıştır. Bu durumu fark eder etmez, Akbank mobil bankacılık üzerinden harcama it...

12/09/2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 1836) ekstresine 1.149,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanıyorum ve bu ücretin yansıtılması, daha önce de benzer şekilde karşılaştığım bir durum olduğu için tekrarlayan bir sorun hali...

11.10.2025 tarihinde, iznim ve onayım olmadan kredi kartımdan “Lidio Google Bricks” adıyla iki kez toplamda 1.748 TL (1.099 TL ve 649 TL olarak) para çekilmiştir. Ekstrede başka bir bilgi bulunmamaktadır ve bu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirmedim, herhangi bir ürün veya hizmet almadım. Kredi ...

10 Haziran tarihinde Axess kredi kartımla Geztour isimli turizm şirketinden 74.000 TL tutarında bir harcama yaptım. Ancak 4 Ağustos’ta tur iptal edildi ve herhangi bir hizmet almadım. 8 Ağustos’ta Akbank’a harcama itirazı (chargeback) başvurusu yaptım. Başvurumu yaptıktan sonra inceleme başlatıldı,...

06/10/2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 0888) ekstresine 1.149,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı otomatik ödeme talimatlarında da aktif olarak kullanıyorum. Bu ücret daha önce de tarafıma yansıtılmış ve tekrarlayan bir sorun haline gelmiştir...

1 Eylül 2025 tarihinde Akbank Ayazpaşa Şubesi’indeki pos hesabımın kapatılması için başvuruda bulundum. Yaklaşık 1,5 aydır pos hesabımın kapatılması için defalarca şube ile iletişime geçtim. Ö*** Hanım isimli çalışan, hesabı kapatmamam durumunda 6 ay boyunca herhangi bir ücret alınmayacağını belirtt...

Akbank Platinum kredi kartımla 21/08/2025 tarihinde saat 20:50’de IKEA’dan 9.999₺ tutarında, 3 taksitli alışveriş yaptım. İlk iki taksiti takip eden aylarda ödedim ve üçüncü taksiti de zamanından önce ödeyerek tüm kart borcumu kapattım. Ancak bu ay içerisinde toplam kullanılabilir limitimden tekrar ...

14.10.2025 tarihinde akşam saatlerinde Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 3589) internet alışverişine açık olması nedeniyle, bana ait olmayan bir Amazon hesabı üzerinden Amazon sitesinde toplam 6 farklı harcama yapılmıştır. Bu harcamaların hiçbirini ben gerçekleştirmedim ve bana ait herha...

12.10.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1.149 TL üyelik ücreti kesildi. Kartımın son dört hanesi 4245’tir. Bu kartı yaklaşık 7-8 yıldır kullanıyorum ve ilk kez bu şekilde ücret iadesinin yarısının kartı 6 ay açık tutmam şartı ile verilebileceği şeklinde bir tutum ile karşılaştım. Konu ile...

Yaklaşık 3 yıldır Akbank Wings kredi kartı kullanıyorum. Kartı Mezitli Mersin şubesinden alırken müşteri temsilcisi tarafından bana kesin olarak kart aidatı alınmayacağı söylenmişti. Ancak bu ay hesabımdan 1600 TL yıllık kart aidatı kesildi ve yalnızca 800 TL’sinin iade edileceği bildirildi. Konu ...

07.10.2025 tarihinde, sonu 1699 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 909,50 TL üyelik ücreti otomatik olarak ekstreye yansıtılmıştır. Her yıl düzenli olarak bu aidat kesintisi yapılmaktadır ve kartım hâlen aktif olarak kullanılmaktadır. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesi 3. fık...

17 Ekim 2025 tarihinde saat 03.10 sularında, Akbank Cebeci - Ankara şubesine bağlı banka hesabımdan bilgim dışında Facebook YDS isimli yurt dışı menşeli bir firmadan ayrı ayrı toplam 42 işlem gerçekleştirilmiş ve yaklaşık 3.500 TL tutarında kaybım oluşmuştur. İşlemler sırasında herhangi bir 3D güven...

Akbank Axess kredi kartımda yaklaşık 2000 TL bakiye vardı ve bu ay kartı kapatmak için hesabıma 2000 TL yatırdım. Mobil uygulama üzerinden kapatma talebinde bulundum, ancak bana 700 TL Bonus teklifi sunuldu. Israrcı yaklaşımlar nedeniyle kartı hemen kapatmadım, bonusu da kabul etmedim ve kartı hiç k...

04.10.2025 tarihinde, 7372 ile biten Akbank Axess kredi kartım üzerinden saat 16:18’de moka united / ıtx türke tarafından, bilgim ve onayım dışında 27.370,00 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiştir. Aynı gün saat 16:19:03’te plan Exxen tarafından 1,00 TL ve saat 16:19’da yine plan Exxen tarafınd...