Axess Gold Kartı Yıllık Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İade Talebi

Akbank Axess Gold kredi kartımdan 09 Ocak 2026 tarihinde, ekstremde 1.016 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kredi kartı kullanımım sırasında böyle bir yıllık aidatı açıkça ve yazılı olarak onayladığımı hatırlamıyorum ve alınan bu tutarı hem tutar olarak yüksek hem de haksız buluyorum.

Bu nedenle Akbank müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım; ancak tarafıma kart ücreti iadesi yapılamayacağı bilgisi verildi. Oysa ülkemizde daha önce kredi kartı yıllık aidatları konusunda tüketici lehine verilmiş çok sayıda yargı kararı bulunmakta ve bu kararlarda haksız şart niteliğindeki ücretlerin tüketiciden tahsil edilemeyeceği ve alınan bedellerin iade edilmesi gerektiği açıkça ifade edilmektedir.

Tüm bu nedenlerle, limiti zaten 2.000 TL olan Axess Gold kredi kartımdan kesilen 1.016 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin tamamının, puan veya farklı bir yöntemle değil, doğrudan ve nakit olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.