to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess kredi kartımın limiti 3.000 TL olmasına rağmen, yaklaşık iki gün önce kartıma 1.400 TL tutarında kart aidat...ı yansıtıldı. Kart limitime göre son derece yüksek ve mantıksız bulduğum bu ücret doğrudan kartımdan tahsil edildi ve tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Konu ile ilgili olarak
Akbank kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Kartı alırken özellikle yıllık kart aidatı olmadığı, herhangi bir ü...yelik ücreti alınmayacağı açıkça söylenmişti. Ancak 23.03.2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir tahsilat yansıtıldı. Müşteri hizmetler
Yaklaşık 5 yıldır Akbank Axess kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Mart 2026 ekstreme 1.500 TL tutarında kar...t aidatı yansıtıldığını gördüm ve bunun üzerine bankayla iletişime geçtim. Görüşmemizde tarafıma yalnızca 750 TL’lik kısmın iade edileceği, kalan 750 TL’yi ödemem gerektiği söylend
Akbank’ın emekli maaş müşterisiyim. 28 Mart 2026 günü promosyon güncellemesi yaptım ve yeni promosyon tutarı hesabıma ak...tarıldı. Akbank’ın kendi internet sitesinde, 31 Mart 2026’ya kadar promosyon güncellemesi yapan ve mevcutta kredi kartı olan ya da yeni kredi kartı alan müşterilere, 5 ay boyunca h
Akbank Axess Platinum kredi kartımın 305.150 TL limitli kartıma, 27.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ...aidatı yansıtıldığını internet mobil şubeden şubat ekstresini incelerken fark ettim. Bu kadar yüksek bir kart aidatı kesintisini hiçbir şekilde kabul etmiyor ve tarafıma iadesini t
Akbank’ta bulunan döviz hesabıma düzenli olarak döviz girişi oluyor ve yaklaşık 8 aydır her ay “bedel” adı altında 34 do...lar kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintinin neye istinaden alındığı konusunda tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyl
Akbank’a ait 5358 ile biten kredi kartımdan 11.03.2026 tarihinde Chef Morkoc Hamburger Ekmeği firması üzerinden mail ord...er yöntemiyle 10.278 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir çekim yapıldığını fark ettim. İşlemi görür görmez, yaklaşık yarım saat içinde bankayla hemen iletişime geçip durumu
Yaklaşık 4 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Sonu 7418 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, ...09/01/2026 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Aynı şekilde daha önceki yıllarda da kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu tutarın tamamının iade
Akbank Axess Gold kredi kartımdan 23.03.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında kart yıllık üyelik ücreti bilgim ve onayım ...dışında hesabımdan çekilmiştir. Kartımın son dört hanesi 2415’tir. Bu ücretlendirme ile ilgili olarak bankanın müşteri hizmetlerini ya da şubeyi henüz aramadım, doğrudan buradan b
Akbank Üçyol/İzmir şubesinde bulunan ticari hesabımdan sabaha karşı saat 05.00 civarında “OKC. But hizmet” adı altında 1....000 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintiyle ilgili herhangi bir onayım ya da bilgim yoktur. Yaklaşık 1 ay önce Akbank pos cihazım için kapatma talebinde bulunmama rağmen pos
Akbank kredi kartımdan 06.03.2026 tarihinde sabah saat 9:00 suları civarında 8.689 TL tutarında iznim ve bilgim dışında ...bir işlem yapılmış olduğunu fark ettim. Bu işlem sırasında ne telefonuma herhangi bir SMS onay kodu geldi ne de mobil uygulamadan bir bildirim aldım. İşlemi gördüğüm anda bankayı a
Akbank Axess kredi kartımdan 24-25 Mart 2026 tarihlerinde, bilgim ve onayım dışında internet üzerinden toplamda yaklaşık... 185.000 TL tutarında şifresiz para çekimi/işlem yapılmıştır. İşlemler tamamen iznim dışında gerçekleşmiş olup herhangi bir şifre paylaşımı ya da onay vermem söz konusu değildir.
Akbank’a ait yaklaşık 3 yıldır kullandığım kredi kartımdan her yıl düzenli olarak kart aidatı kesintisi yapılmaktadır. S...on olarak 21 Mart tarihinde kartımdan 1050 TL kart aidatı çekildi. Bu kesintiye itiraz ederek gerekli başvurularda bulundum ve artık bu durumun sürekli hale gelmesinden dolayı hesa
Akbank Wings kredi kartına başvurdum, başvurum onaylandı ancak kart limitim sıfır göründüğü için süreçte sürekli oyalanı...yorum ve kartım bir türlü gönderilmiyor. 23–28 Aralık tarihleri arasında defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde farklı, çelişkili bilgiler verildi. İlk aramam
Akbank Axess bireysel kredi kartımdan 22 Mart 2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında kart üyelik ücreti tahsil edilmiştir.... Herhangi bir ek hizmet almadığım ve düzenli olarak kartı kullanan bir müşteri olmama rağmen bu ücretin yansıtılmasını kabul etmiyorum. Alınan 1.329,50 TL tutarındaki kart aidatın
Son dört rakamı 9019 ile biten Akbank Axess Gold Visa kredi kartımdan, 24 Mart 2026 tarihinde 1.329,50 TL kesilmiştir. B...enden talep edilen bu kadar yüksek bir kesintiyi hiçbir şekilde kabul etmiyor ve kredi kartı aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağla
28.03.2026 tarihinde saat 08.47’de Fethiye’deki Akbank ATM’sinden kendi hesabımdan 15.000 TL çekerken, hesabımdan “limit... üstü para çekme ücreti” adı altında toplam 150 TL, iki parça halinde kesinti yapıldı. Herhangi bir şekilde tarafıma önceden bilgilendirme yapılmadan böyle bir ücret alınmasını kab
19.12.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan Google ads adına 57.612 TL tutarında bir işlem gerçekleşti. Bu işlemle ilgil...i hemen itiraz süreci başlattım ve o günden beri defalarca kez uğraşıyorum. Banka tarafından 8050124773 numaralı dosyamın 16.03.2026 tarihinde olumlu sonuçlandığına dair mail aldım
27.03.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartıma, toplam limiti sadece 2.000 TL olan karta 1.190 TL “üyelik ücreti” adı a...ltında kart aidatı yansıtıldı. Kart limitine oranla son derece fahiş ve mantıksız bulduğum bu tutar için bankaya ulaştığımda, sanki bir lütufta bulunuyormuş gibi 6 ay kullanma sözü
Aksigorta tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi, bilgim ve onayım dışında düzenlenmiş ve yaklaşık 1 ay önce hesabımdan 4....900 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Herhangi bir imzam, onayım ya da açık rızam olmamasına rağmen bu poliçenin aktif hale getirilmiş olması ve hesabımdan para çekilmesi
Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında arkadaşımı davet ettim ve kampanya şartlarına uygun olarak işlemimi ger...çekleştirdim. Bu davet sonucunda hesabıma 1.000 TL tutarında ödül yattı, ancak daha sonra herhangi bir açıklama yapılmadan bu 1.000 TL tarafıma bilgi verilmeden geri iade alındı.
Akbank’a ait Wings kredi kartımla yaptığım online alışverişlerde, firmalar tarafından gerçekleştirilen iade tutarları ka...rtıma yansıtılmamıştır. 13 Mart Cuma günü 2.999,90 TL, 17 Mart’ta 1.899,90 TL ve 24 Mart’ta 2.089 TL tutarındaki alışverişlerimin iadesi Hepsiburada ve Trendyol üzerinden yapılmış
27 Mart 2026 tarihinde Akbank Mobil üzerinden Nejdet Yazılım hissesini alıp daha yüksek fiyattan satış yaptım. Satıştan ...hemen sonra kontrol ettiğimde yaklaşık 2.000 TL civarında kârım görünüyordu. Ancak şu an hesabımı kontrol ettiğimde yaklaşık 11.000 TL eksi bakiye görünüyor ve sanki bu tutar kârım
