Akbank iade

15.11 tarihinde Türk Telekom üzerinden yönlendirilerek biri tarafından arandım ve bu görüşmenin ardından Akbank kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında işlem yapıldığını fark ettim. Bana hiçbir şifre, SMS veya bildirim gelmemesine rağmen kartımdan 2.999,00 TL tutarında harcama çekilmiş ve HBO Max ad...

Akbank’a ait Axess kredi kartımın yıllık üyelik ücreti kesintisiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bireysel olarak kullandığım, sonu 8983 ile biten Axess kredi kartımdan 28.11.2025 tarihinde 1.149,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Herhangi bir ek hizmet veya tarafım...

Akbank hesabımdan yaklaşık bir saat önce, 5.000 TL tutarında havale/EFT yoluyla H****** Ç**** adına, tanımadığım bir kişiye para transferi gerçekleştirdim. Bu ödemeyi yaptığım site büyük ihtimalle yasal olmayan ve kötü amaç taşıyan bir siteydi. Para karşı tarafa ulaşmış olmasına rağmen, sitenin güve...

Yaklaşık 20.10.2025 tarihinde, Akbank’ta bulunan 5.000 TL limitli Troy kredi kartıma 1.200 TL civarında kart kullanım bedeli yansıtıldı. Bu tutarın neredeyse kart limitimin yüzde otuzuna denk gelmesi nedeniyle, bankanın müşteri hizmetlerini arayarak ücretin çok yüksek olduğunu ve bu nedenle kredi ka...

Akbank Axess kredi kartımdan 18.11.2025 tarihinde 1.149,00 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında kart aidatı kesildi. Henüz kartı sadece 2 aydır kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir ücret yansıtılması nedeniyle mağdur oldum. Bu işlem sonrasında Akbank müşteri hizmetlerini arayarak ücretin iades...

Akbank Axess Gold kredi kartımdan 29.08.2025 tarihinde 1.016 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edildi. Yaklaşık 2 yıldır bu kartı kullanıyorum. Kart aidatı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kesilmiş olup, ekstreme yansıtılan bu tutarı yeni fark ettim. Bu yıl kesile...

Akbank’a ait Axess kredi kartıma Ekim ayı ekstreme 1.100 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bir karttan bu kadar yüksek bir ücret alınmasını haksız buluyorum. Bu nedenle Axess kredi kartıma yansıtılan 1.100 TL tutarındaki kart aidatının tamamen iptal edilerek...

Akbank’ta bulunan ihtiyaç kredimin aralık ayı taksitini sehven ekim ayında erken ödeme olarak yaptım. Bu ödemenin hatalı olduğunu fark edince, diğer bankalarda yapılabilen erken ödeme/tahsilat iptali işleminin Akbank tarafından da yapılmasını talep ettim. Müşteri numaram 140-520963’tür. Telefon ban...

Akbank tarafından 23–30 Kasım tarihleri arasında vadesiz hesap Artı Para kullanımında 0 faiz uygulanacağına dair SMS ile bir kampanya bildirimi aldım. Bu mesaja güvenerek vadesiz hesabımdaki Artı Para limitimden yaklaşık 150.000 TL kullandım. Ancak 29 Kasım’ı 30 Kasım’a bağlayan gece hesabımdan 581...

Akbank banka kartımdan bilgim ve onayım dışında “YDS Hostinger” adı altında iki kez para çekimi yapıldığını fark ettim. İşlemlerden biri 08.11.2025 tarihinde saat 21:33’te 829,65 TL, diğeri ise 26.11.2025 tarihinde saat 21:09’da 745,48 TL olarak gerçekleşmiş görünüyor. Bu tarihlerde hiçbir şekilde a...

30.11.25 tarihinde Akbank'a ait kredi kartımdan plan Exxen adına 498.00 TL üyelik adına para çekilmiştir. Bugüne kadar üyelik yaptırmadığım bir platform kart bilgilerime ulaşıp benim adıma izin, onay belgesi dahi göndermeden kartımdan rahatça para çekebiliyor. Kartımın iptalini gerçekleştirdim. Adım...

Akbank’tan 24.11.2024 tarihinde konut kredisi kullanırken, DASK dışında zorunlu olmamasına rağmen tarafıma Ferdi Kaza Sigortası, ev sigortası ve hayat sigortası yapıldı. Bu sigortaların “bir kerelik” olduğu söylendi. Daha sonra yaptığım araştırmalarda, bu sigortaların aslında yasal olarak zorunlu ol...

06.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası ATM’sinden Akbank banka kartımla 4.400 TL çekmek istedim, işlem sırasında para ATM tarafından verilmedi ancak tutar hesabımdan düşüldü. Yani hem paramı alamadım hem de işlem başarılı görünerek bakiyem azaldı. Olay sonrası Akbank’a harcama itirazı talebi oluşturdu...

Konu: 1.000 TL İndirim Kampanyası Taahhüdünün Yerine Getirilmemesi ve Şikayetime Dönüş Yapılmaması hakkında 17.11.2025 tarihinde Akbank'ın “Akbank Kart 1.000 TL İndirim Kampanyası” na katılım sağladım ve katılımımın onaylandığına dair aşağıdaki SMS tarafıma iletilmiştir: “Değerli Akbanklı, Akbank K...

21 Kasım günü saat 23.15 sularında İstanbul Beylikdüzü’nde bulunan Akbank ATM’sinden kartlı işlemle 4.000 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu. Ardından destek talebi oluşturdum ve hesabıma yalnızca 1.200 TL iade edildi, 2.800 TL tutarındaki param hâlâ eksik. Kart numaramın sonu 0870 ile biten bank...

Akbank Platinum kredi kartımdan 20.11.2025 gecesi saat 02:02 civarında, “Google Ads” ve “Youtube.com Premium Singapore” isimleriyle yaklaşık 2.180 TL tutarında 4–5 kez işlem yapılmıştır. Söz konusu işlemleri ben gerçekleştirmedim, ayrıca kartım yurt dışı harcamaya kapalı olmasına rağmen bu işlemler ...

Akbank Axess Gold kredi kartımdan Kasım 2025 ekstresinde, 28.11.2025 tarihinde 1.016,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu işlem bilgim ve onayım dışında, haberim olmadan gerçekleştirilmiştir. Herhangi bir müşteri temsilcisi ya da şube ile henüz görüşme yapmadım ancak bu tutarın...

Akbank’ta Artı Para ek hesabı kullanıyorum ve aynı zamanda Kazandıran Akbanklı programı üyesiyim. Akbanklı oluşumu mobil üzerinden gerçekleştirdim ve her ayın son 3 iş gününde tarafıma tanımlanan faizsiz Artı Para limitini düzenli olarak kullanıyorum. 30.11.2025 tarihinde hesabımdan “Artı Para Faiz...

26.11.2025 tarihinde Akbank hesabıma bağlı, 9018 ile biten kartımdan bilgim ve onayım dışında yaklaşık 1.800 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim. İşleme kesinlikle benim tarafımdan onay verilmemiştir. Durumu fark eder etmez bankayı arayarak kartımı derhal bloke ettirdim. Ardından şubeye gid...

Akbank hesabıma bağlı banka kartımdan 29.11.2025 tarihinde saat 20:36’da YDS Google üzerinden 150 TL tutarında bilgim ve iznim dışında bir para çekimi gerçekleşti. Bu işleme ilişkin ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım. İşlemden sonra ben herhangi bir onay vermedim ve bu ...

Akbank Axess Platinyum kredi kartımdan Kasım ayında 1.149 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Maaş müşterisi olmama rağmen bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili bankayla görüştüğümde yalnızca 500 TL iade edebilecekleri bilgisi verildi, ancak kesilen tutarın bir kısmının de...