to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess kredi kartımı yeni kullanmaya başladım ve daha ilk dönemde, 13.03.2026 tarihinde ekstreme 1.329,50 TL kart ...aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yeni almama rağmen bu kadar yüksek bir aidat kesilmesini kabul etmiyorum. Durumu fark edince Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonucu
Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. 07.04.2026 tarihinde kartımdan 1329... TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımda otomatik ödeme talimatlarım bulunmasına ve bankanızın uzun süredir müşterisi
Akbank İstanbul Sultanbeyli şubesindeki cari hesabımda 2022 yılından beri 11.750 TL tutarında bloke bulunmaktadır. Bu bl...okenin neye istinaden konulduğu ile ilgili net ve tutarlı bir bilgi tarafıma verilememektedir. Müşteri hizmetleri ve farklı banka personelleri her seferinde farklı açıklamalar yapm
Yaklaşık 2 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Kart başvurusu yapılırken bana kart aidatı alınmayacağı özellik...le söylendi, ilk yıl gerçekten herhangi bir aidat yansıtılmadı. Ancak Nisan 2026 ekstreme 1.500 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri
"Sorun çözüldü."
Akbank kredi kartımda yaklaşık 3 gündür devam eden bir sorun yaşıyorum. Kar...tıma yapılan para iadesi nedeniyle kart bakiyem artı bakiyeye geçmiş olması
Akbank’a ait Axess kredi kartımın sonu 1851 ile biten kartımdan 1.150 TL kart aidatı kesildi. 6 Nisan 2026 tarihinde çağ...rı merkezi üzerinden bu ücrete itiraz ederek kart aidatının tarafıma iadesini talep ettim ancak olumsuz dönüş aldım. Olumsuz yanıt sonrası çağrı merkezi ile tekrar görüştüğümde, a
Akbank Axess Gold kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 23.03.2026 tarihli ekstreme 1.329,50 TL t...utarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kesinti sonrası bankayı arayarak itiraz ettim ve aidat iadesi talebinde bulundum, ancak iade mümkün değil şeklinde olumsuz bi
Akbank kredi kartım üzerinden yaklaşık 2 aydır Türk Telekom telefon faturam için otomatik ödeme talimatı kullanıyorum. 7... Nisan 2026 tarihinde faturamı başka bir ödeme yöntemiyle ödedim; ancak 8 Nisan 2026 tarihinde zaten ödenmiş olan aynı fatura için bu kez Akbank otomatik ödeme talimatı üzerinden t
Akbank Axess kredi kartıma yaklaşık bir yıl önce kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın haksız olduğunu düşünerek iptal edil...mesini talep ettiğimde, benden otomatik ödeme talimatı vermem istendi. Bankanın talebini yerine getirerek otomatik ödeme talimatı verdim. Buna rağmen, 1000 TL limitli kartımdan bu
Akbank Axess kredi kartımdan 14 Mart 2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.500,50 TL tahsil edildi. Axess kart il...e taksitlendirme gibi temel işlemleri bile yapamıyorken bu kadar yüksek bir üyelik ücreti alınmasını kesinlikle haklı bulmuyorum. Daha önceki yıllarda benzer kesintiler için müşte
"Teşekkürler"
07/04/2026 tarihinde 9792********6221 numaralı Akbank Axess kredi kartı eks...tresine üyelik ücreti adı altında 1.504,50 TL yansıtılmıştır. Aidat ücretin
Akbank vadesiz hesabımın hesap hareketlerinde 07.04.2026 tarihinde saat 20:32’de 98,15 TL tutarında “obs aracılığı ile t...akip masraf tahsilatı” açıklamasıyla bir kesinti yapıldığını fark ettim. Ortada ödenmemiş bir borcum ya da herhangi bir gecikmiş ödeme durumum bulunmamasına rağmen, bu şekilde bir
Akbank Axess Platinum kredi kartıma 24 Mayıs 2025 tarihinde 1.150 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartımın son dört hanesi 27...93, müşteri numaram 11582030’dur. Bu işlemle ilgili 06.04.2026 tarihinde talep kaydım oluşturulmasına rağmen, kart aidatı itirazım olumsuz sonuçlandı. Çağrı merkezi ile yaptığım g
Akbank Axess kredi kartımdan her yıl “kart aidatı” adı altında yüksek tutarlarda ücret kesintisi yapılıyor. 06.04.2026 t...arihinde de kart limitim sadece 2.000 TL olmasına rağmen 1.329,50 TL kart aidatı çekildi ve bu işlem bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. İlgili kredi kartımın son 4 hanesi 5164’t
Akbank Axess Gold Mc d kredi kartıma (son dört hanesi 5622) 06.04.2026 tarihinde 2.500 TL tutarında yıllık üyelik aidatı... yansıtılmıştır. Bu işlem için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, onayım alınmadan kartıma ücret yansıtılmasını yasal ve hakkaniyetli bulmuyorum. Geçmiş yıllarda da a
Akbank Platinum kredi kartıma 07.03.2026 tarihli Mart ekstreme 1.504,5 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ü...cretin ekstreme son gün yansıtılması nedeniyle bunu zamanında fark etmem de zorlaştırılmış oldu. Bu tutarı haksız buluyor ve kredi kartı yıllık aidatının tarafıma tamamen iade edi
05.03.2026 tarihinde saat 12:15 sularında İstanbul Ataşehir Palladium AVM’de bulunan Denizbank ATM’sinden Akbank banka k...artımla 2.000 TL para çekme işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM para haznesini açıp kapattı ancak para tarafıma verilmedi, 2.000 TL’yi alamadım. Olay sonrasında hem Denizba
"Teşekkür ederim. 4 günün sonunda kartıma yansıdı."
Akbank’a ait Axess kredi kartımdan 4 Nisan 2026 tarihinde 1.329 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti kesildi. Bu ücr...eti haksız bulduğum için hem iadesini talep ediyor, hem de kredi kartımın tamamen kapatılmasını istiyorum. Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücreti
30 Mart 2026 tarihinde İstanbul Biz Cevahir Migros mağazasından Akbank Troy kredi kartımla alışveriş yaptım. Bu alışveri...şe ait iki harcama fişim ve bir de iade fişim bulunmaktaydı. Buna rağmen 3 Nisan 2026 hesap kesim tarihli ekstreme 698,95 TL’lik iade miktarı, iade olması gerekirken harcama olarak
Yaklaşık 5 aydır Akbank’a ait sonu 3338 ile biten kartımdan, Lidio tarafından her ay düzenli olarak 79,99 TL tutarında i...znim ve bilgim dışında ödeme çekildiğini fark ettim. Örneğin son işlem 04.04.2026 tarihinde gerçekleşmiştir. Lidio ile herhangi bir sözleşme, üyelik, talimat ya da bilinçli bir ona
Yaklaşık 23 yıldır Akbank müşterisiyim. Her yıl kredi kartımdan üyelik ücreti ve iki ek karttan da kart aidatı kesilir; ...ben de her seferinde müşteri hizmetlerini arayıp bu ücretleri iptal ettirirdim. Bu yıl yine aynı şekilde üyelik ücreti ve ek kart ücretleri kesildi, ancak iade talebimde geciktim.
Akbank tarafından kullanılan, sonu 7077 ile biten Axess kredi kartıma 06.04.2026 tarihinde 748,00 TL tutarında “kart yıl...lık üyelik ücreti” yansıtıldığını, hesap ekstreme yansıyan işlemde fark ettim. Altı yıldır aynı kartı kullanmama rağmen, bu ücretle ilgili öncesinde SMS, e-posta ya da uygulama içi
28.02.2026 tarihinde saat 17:02:41’de Akbank kartımla Akbank ATM’sinden para çekemediğim için, en yakın farklı banka ATM...’si olan Yapı Kredi Bursa/Osmangazi’deki ATM’den 3.000 TL çekmek istedim. Kartımı yerleştirip işlemi onaylamama rağmen ATM para vermedi, ancak hesap hareketlerimde tutarın çekilmiş
