to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess Platinum kredi kartım için Şubat ayında 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücreti ödemek ...istemediğim için daha önce Ocak ayında müşteri hizmetlerini aradım ve açıkça kart aidatı nedeniyle kartı iptal ettirmek istediğimi söyledim. Görüştüğüm temsilci, böyle bir durumda
11.03.2026 sabah saatlerinde Akbank Adana Küçüksaat Şubesi’indeki hesabımdan, benim bilgim ve onayım olmadan EFT/havale ...işlemi yapıldığını banka tarafından gönderilen SMS ile fark ettim. Tanımadığım K***** İ*** isimli kişiye hesabımdan 20.000 TL gönderilmiş olduğunu gördüm. Bu işlem tamamen bilgim d
01.03.2026 tarihinde Akbank Axess Mastercard kredi kartımın sonu 6285 ile biten kartımdan 1.500 TL yıllık kart aidatı ke...sildi. Yaklaşık 2 yıldır bu kart bende, 5.000 TL limiti bulunuyor ve kartı ilk defa geçen ay kullanmama rağmen benden yıllık kart ücreti tahsil edildi. Bu ücretin iadesi için müşt
Akbank kartıma bağlı olarak Van şubenizdeki bir işletmede dün saat 19.48 civarında pos cihazından toplam 5.000 TL tutarı...nda işlem yapıldı. Kilo verme hizmeti vaadiyle benden iki defa, 2.500 TL + 2.500 TL olacak şekilde ayrı ayrı çekim yapıldı. Aynı saat içinde bu işlemlerden vazgeçtiğimi, hizmeti al
08.03.2026 tarihinde Akbank Malatya Doğa Cadde şubesindeki maaş hesabımdan iznim ve bilgim olmadan internet üzerinden ha...rcama yapıldı. YDS Epoch.com multime ve YDS Zuhdstore isimli siteler üzerinden önce 45 TL, ardından 335 TL olmak üzere toplam 381,27 TL çekim gerçekleştirildi. Bu işlemler yapılırk
Akbank’tan kullanmış olduğum s2703231 numaralı kredimi 09.03.2026 tarihinde erken kapatma yoluyla tamamen kapattım. Anca...k hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, tek bir erken kapama işlemi için 289 TL olmak üzere iki kez erken kapama ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Tek bir işlem için aynı ücre
Akbank tarafından SMS ile tarafıma iletilen faizsiz Artı Para kampanyası kapsamında, 0715 – 0139557 numaralı hesabıma ba...ğlı Artı Para hesabım için 24.01.2026 – 05.02.2026 tarihleri arasında aylık %0,00 oranı ile faizsiz olarak kullanabileceğim bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek 24.01.2026 tarihin
Akbank’tan kayıtlı olduğum cep telefonuma, 271-****638 numaralı hesabıma bağlı Artı Para limitimi 26.01.2026–31.01.2026 ...tarihleri arasında aylık standart faiz oranı %4,25 yerine aylık %0,00 faiz oranıyla kullanabileceğime dair bir SMS kampanya mesajı aldım. Bu mesaja güvenerek Artı Para limitimden 5
Akbank vadesiz hesabım üzerinden otomatik ödeme talimatı vererek 1.500 TL geri iade kampanyasına katıldım. Kampanya kaps...amında iadenin ayın 1’inde hesabıma yatması gerekiyordu. Ödeme talimatını verdikten sonra iade hesabıma geçmeyince müşteri hizmetlerini aradım, bana 1 hafta içinde yatacağı söylen
11.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden bireysel satış yapan “modasneakerss1” isimli hesaptan ayakkabı siparişi verdim.... Satıcı, ürünün şeffaf kargo ile gönderileceğini söyledi ancak paket elime kapalı bir kutu içinde ulaştı. Aras Kargo ile kapıda ödeme şeklinde, Akbank Axess Troy 2702 ile biten kar
"Şikayetime ilişkin banka tarafından inceleme sonuçlandı banka kredi kartına yapılan alışverişin iadesini yaptı"
2025 yılında, bilgim ve onayım olmadan adıma Aksigorta üzerinden hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve 09.02.2025 tari...hinde Akbank hesabımdan 2.600 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlem için bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamış ve tarafımca imzalanmış bir belge de bulunma
08.03.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden yanlış bir para transferi yaptım. Hemen ardından pazar günü çağrı... merkezini arayarak işlemin geri çekilmesini talep ettim ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen 20.000 TL tutarındaki param hala hesabıma iade edilmedi ve kullanamıyorum. Bu süreçte
Sonu 7605 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan, 13.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.149,50 TL tutarında “k...art aidatı” adı altında bir tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Bu işlemi kesinlikle onaylamadığımı, kart aidatını kabul etmediğimi belirtmek isterim. Aidat ücretlerinin, a
14.02.2026 tarihinde saat 16.46’da Manisa Magnesia Migros şubesinden Akbank kredi kartımla 1.048,37 TL tutarında alışver...iş yaptım. Markette duyurulan kampanyanın aldığım bazı ürünlerde geçerli olmadığını fark edince, üzerinden sadece 2–3 dakika geçmişken bu ürünleri iade etmek istedim. Kasadaki gör
Akbank Juzdan uygulaması üzerinden ay başında Shell kampanyasına katıldım. 03.03.2026 tarihinde ise Adana Shell Sevilir ...Petrol istasyonundan 1.740 TL tutarında mazot alışverişimi Akbank kartımla QR ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim. Bu işlem hesap hareketlerimde açıkça görünmektedir. İşlem yaptığım
5 Ocak 2026 tarihinde Akbank üzerinden kredi kullandım. Kredi esnasında Akbank’ın kendi hayat sigortası tarafıma 10.800 ...TL olarak düzenlendi. Ancak bu krediyle bağlantılı olarak, benim açık onayım ve bilgim olmadan Agesa Hayat ve Emeklilik adına ayrıca bir sigorta poliçesi oluşturulmuş ve kartımdan
Akbank'ta erken kapattığım kredinin sigorta iadesi 5 gün içinde yatacak diye mesaj aldım. Diğer bankalarda aynı saniyede... sigorta iadesi yapılıyor. Akbank neden böyle bilmiyorum. Her neyse Ben unuttum bunu. Üstünden bir ay geçti agesadan mesaj geldi. Sigorta bedeliniz şirketimize iade edilmiştir diye
12.03.2026 tarihinde Akbank hesabımdan bilgim ve iznim olmadan Lidigo adına 37 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark e...ttim. Daha önce Lidigo ile hiçbir şekilde üyelik, satın alma ya da onay işlemi yapmadım, bu firmayı bu işlem sonrası öğrendim. Hesap hareketlerimde işlem açıklamasında sadece “Lid
Annem S***** G** adına Akbank mobil üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. 12.03.2026 tarihinde çektiğim 25.000 TL’lik kre...di için Agesa tarafından kredili hayat sigortası kesintisi yapıldı ve hesabımızdan yaklaşık 6.000 TL tahsil edildi. Bu tutarın kredi miktarına göre son derece yüksek olduğunu düşün
Akbank’a ait Axess kredi kartımdan 06.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL kredi kartı üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Daha ön...ceki yıllarda benzer kesintiler yapıldığında, banka tarafından CIP Para verilmesi ve müşteri olarak kalmam karşılığında ücret iadesi yapılmıştı. Her yıl aynı durumla uğraşmak iste
Akbank’a ait 5.000 TL limitli Troy kredi kartını yaklaşık 1,5 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 26.10.2025 ...tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan, haberim olmadan 1.149,50 TL tutarında kart aidatı adı altında çekim yapıldığını hesap ekstresinde fark ettim. Diğer bankalardaki Troy kar
12.03.2026 tarihinde Akbank üzerinden mobil uygulama ile 12 ay vadeli 420.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediyle ...birlikte AgeSA Hayat ve Emeklilik Anonim Şirketi aracılığıyla hayat sigortası yapılmış ve poliçe numarası s3096604 olan bu sigorta için hesabımdan 42.000 TL prim kesilmiştir. Ben
Axess Platinum kartımdan Türk Polis Güçlendirme Vakfı’na mobil bankacılık üzerinden bağış yapmak isterken, 425 TL yerine... yanlışlıkla 4.255 TL ödeme gerçekleştirdim. Yani 425 TL olması gereken işlem, 3.830 TL fazlasıyla çekildi. Hemen ardından 444 25 25 Akbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu an
