to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 4 senedir Akbank’a ait Wings Black ve Axess kartlarımı kullanıyorum. Bu zamana kadar kart aidatı ya hiç kesilme...di ya da kesildiğinde 6 ay boyunca kartımı açık tutma sözü vermem karşılığında iade edildi. Ancak 01.05.2026 tarihinde, Nisan ekstreme 1.609 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını
Yaklaşık 20 yıldır Akbank kredi kartı kullanıcısıyım ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı ödemedim. Ancak 0...1.05.2026 tarihinde kartıma 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakınca fark ettim. Uzun yıllardır sadık bir müşteri olmama rağmen böyle yüksek bir ai
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım sonu 9543 ile biten Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 28.04.2026 tarihinde hesap özet...ime 1.329 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen kartı kullanırken bunun karşılığında herhangi bir ek fayda veya avan
Akbank Axess Platin kartıma (4901 ile biten) 02.05.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Ge...çtiğimiz yıl da yine Mayıs ayında kartımdan üyelik ücreti alınmıştır. Aşağıda belirteceğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın bu ücretlerin iptal edilerek
Akbank mobil uygulaması üzerinden yapmaya çalıştığım para transferi sırasında işlem gerçekleşmediği halde, üç ayrı denem...ede benden her seferinde 4,18 TL olmak üzere toplam 12,54 TL komisyon kesildi. İşlemler başarısız olmasına rağmen bu komisyon tutarları hesabıma geri iade edilmedi. Bu durum üzeri
Akbank Axess kredi kartımdan sonu (7165) 02.05.2026 tarihinde mobil üzerinden, bilgim ve iznim olmadan 1.329,50 TL tutar...ında “üyelik ücreti” adı altında bir çekim yapılmıştır. Ben öğrenciyim, kart limitim 2.000 TL ve bu kartı yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Kartımı düzenli kullanan ve ödemelerini y
Akbank aracılığıyla tarafıma Aksigorta A.Ş. tarafından düzenlenen Akkonut Plus Paket Sigorta poliçesinin yenilenmesini k...esinlikle kabul etmiyorum ve poliçemin iptalini talep ediyorum. Zorunlu olmayan bir sigortanın tarafıma adeta dayatılmasından ve iptal sürecinde yaşadıklarımdan dolayı son derece r
Akbank Axess Master Card kredi kartımın 1860 ile biten numaralı kartına 01.05.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllı...k üyelik ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet veya fayda sunulmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli
02.05.2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden 500.000 TL tutarında, 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kre...diyi kullandıktan hemen sonra hesabımdan yaklaşık 40.000 TL tutarında hayat sigortası ücreti kesildi ve bu tutar bana son derece fahiş geldi. Kredi başvurusu sırasında bu kadar yü
Akbank tarafından kullanılan Troy kredi kartımdan 1 Mayıs tarihinde 1.504 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildiğini ek...strede fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle kredi kartımdan tahsil edilen 1.504 TL kart aidatının tam
Akbank kredi kartımdan 26.04.2026 tarihinde 1.329 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık bir iki yıldır banka... müşterisiyim ve bu tutarın bu kadar yüksek ve haksız olduğunu düşünüyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetleriyle görüşerek iade talebinde bulundum ancak olumsuz yanıt verildi. He
Adım A*** D******. Sonu 0357 ile biten Akbank kredi kartımdan, 01/05/2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında "üyelik ücr...eti" adı altında 1.504,50 TL tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın ve daha önce tarafımdan alınmış olan aidat tutarlarının geri iade edilmesini talep ediyor
Akbank T. A. Ş. Emekli maaş müşterisiyim. Söz konusu bankanın 2026 yılı emekli maaş promosyonları yenilikleri ve değişik...likleri kapsamında emekli promosyonumu daha yüksek bir tutardan alabilmek ve promosyon yenilemesi karşılığında kampanya dahilindeki sunulan diğer tüm imkanlardan da faydalanabilmek
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 28.04.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu ücreti...n haksız olduğunu düşündüğüm için bankanızla iletişime geçtim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bu tutarın sadece yarısının iade edilebileceği söylenerek tam iade talebim
02.05.2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden 400.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım...ı sırasında s361712200 poliçe numaralı kredili hayat sigortası tarafıma zorunlu bir ürünmüş gibi gösterilerek 24.081,93 TL tutarında prim tahsil edildi. Bu sigortayı kendi tercihi
Akbank Axess kredi kartımın limiti 2.500 TL olmasına rağmen, 24.04.2026 tarihinde kartıma 1.329,50 TL tutarında üyelik ü...creti yansıtılmıştır. Kart limitine göre son derece yüksek olan bu tutarın kesilmesini asla kabul etmiyorum. Kartımın son 4 hanesi 2971 olup, tarafımdan onay alınmadan ve herhangi
Yaklaşık 12 aydır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. 24.04.2026 tarihli ekstreme, 2.000 TL limitli kartıma 1.329,50 ...TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart limitimle kıyaslandığında bu tutarın son derece fahiş ve hakkaniyete aykırı olduğunu düşünüy
10.04.2026 tarihinde Akbank banka kartımla yaptığım Boyner alışverişime istinaden harcama itirazında bulundum ve Akbank ...tarafından başvurumun olumlu sonuçlandığı bilgisi verildi. Buna rağmen aradan 22 gün geçmesine karşın onaylanan iade tutarı olan 3.299 TL henüz hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizme
Akbank kredi kartıma yaklaşık 2 aydır, hiçbir gecikme yapmadığım halde faiz işleniyor. Bunu son 2 ekstre döneminde net o...larak fark ettim ve ödemelerimi zamanında yapmama rağmen kartıma faiz yansıtıldığını görüyorum. Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt açmakla yetindi
"Teşekkürler mağduriyetim giderildi fakat önlem olarak ek güvenlik önlemleri alınması gerektiğini düşünüyorum tekrar teşekkürler."
01.05.2026 tarihli Nisan ayı ekstresinde, sonu 0672 ile biten Akbank Wings Classic Platin kredi kartıma üyelik ücreti ad...ı altında haksız bir şekilde 1.609,00 TL borç yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 5 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak, hiçbir ek hizmet almamama rağmen böyl
Akbank’tan emekli maaş promosyonumu yeniledim. Daha önceki promosyon yenilememde kredi kartıma 1.000 TL harcamaya 1.000 ...TL iade gibi kampanyalar tanımlanmış ve bunlardan sorunsuz şekilde faydalanmıştım. Yenileme aşamasında bu kez kredi kartına 2.000 TL harcamaya 2.000 TL iade kampanyası olduğunu öğr
Akbank Axess kredi kartımdan Nisan ayında yaklaşık 1.500 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesinti sonrası...nda tarafıma yalnızca yarısının ParaPuan olarak iade edilebileceği söylenmiş, tamamının iadesi talebim ise karşılanmamıştır. Ben, kesilen 1.500 TL’nin tamamının tarafıma iade edil
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Kart limitim 2.000 TL olmasına rağmen her yıl düzenli olarak ...hesabımdan 1.400 TL “üyelik ücreti” adı altında para çekiliyor ve bu tutar kart limitime göre oldukça yüksek kalıyor. Bu işlem benim onayım ve talebim olmadan gerçekleşiyor ve her
