Sahte MHRS Sitesi Üzerinden Yetkisiz Ödeme Ve Hesap Güvenliği Sorunu

07.06.2026 tarihinde saat 23:06 civarında MHRS randevusu almak için arama motoru üzerinden “sites.google.com” uzantılı, MHRS’ye benzeyen bir internet sitesine giriş yaptım. Bu sitede giriş ekranında dört adet gitmediğim randevu olduğu ve bu nedenle 101 TL idari cezam bulunduğu yazıyordu. Site beni direkt olarak ödeme sayfasına yönlendirdi ve ben de Akbank hesap kartımın (son 4 hanesi 4797) bilgilerini girerek ödeme yapmaya çalıştım. Ödeme gerçekleşmedi uyarısı verdiği için toplamda üç kez onay kodu girdim.

Daha sonra sitede güvenlik sorunu olabileceğini, sitenin sahte olduğunu fark ettim. İşlemler sırasında 101 TL olarak gösterilen tutarın, bankanızın gönderdiği onay ekranında aslında 101 Euro olduğunu sonradan anladım. Şu anda hesabımda 3 adet 101 Euro ve 2 adet 499 TL olmak üzere, toplam 5 işlem kesinleşmiş olarak görünmektedir. Bu durumun tamamen sahte bir site üzerinden dolandırıcılık amaçlı yapıldığını düşünüyorum.

Olayı fark eder etmez 444 25 25 Akbank müşteri hizmetlerini aradım, hesaplarımı bloke ettiler ancak şu an mobil uygulamaya erişemiyorum. Buna rağmen söz konusu işlemler kesinleşmiş durumda görünüyor. Güvenlik açısından bu olayın benim için büyük risk oluşturduğunu, Akbank’ın bu tarz olağan dışı ve yurt dışı kaynaklı olabilecek işlemlerde daha dikkatli davranması ve beni zamanında uyarması gerektiğini düşünüyorum.

Yapılan bu işlemler için acilen ters ibraz sürecinin başlatılmasını, 3 adet 101 Euro ve 2 adet 499 TL tutarındaki tüm işlemlerin iptal edilerek hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca mobil uygulamaya erişim sorunumun da en kısa sürede çözülerek hesaplarımın güvenliğinin sağlandığına dair tarafıma net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.