to read complaints and reviews, or file yours.20.06.2026 tarihinde saat 16:40 civarında Soma Beşyol mevkiindeki Akbank ATM’sinde para yatırma işlemi yaparken bankamat...ik bir anda dondu, kapandı ve yeniden başladı. Yeniden açıldığında hem kartımı hem de yatırdığım 10.500 TL’yi iade etmedi. Hemen Akbank müşteri hizmetlerini aradım, bir kayıt oluş
Şubat ayında İzmir Bornova’daki ve artık satmış olduğum konutum için Aksigorta üzerinden DASK poliçesi yaptırdım. İlgili... konuttaki konut kredimi tamamen kapattım ve evi de sattım. Buna rağmen bugün poliçenin iptali için yaptığım başvuruda hem Akbank şubesi hem de Aksigorta müşteri hizmetleri “iptal
Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim. Sonu 0662 ile biten Axess Gold mc d kredi kartıma 14.06.2026 tarihinde 1.329,50 TL k...art üyelik ücreti yansıtıldığını internet şubesinden ekstremi kontrol ederken fark ettim. Kartımı düzenli kullanan ve tüm ödemelerini zamanında yapan bir müşteri olmama rağmen böyl
Akbank Axess kredi kartımdan, 07/05/2026 tarihinde ekstreme 1.692 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtılmıştır.... Bu tutarı fahiş ve hakkaniyete aykırı bulduğum için hem müşteri hizmetleri hem de canlı destek üzerinden bankaya ulaşarak iade talebinde bulundum. Görüşmelerim sırasında tarafıma
05.06.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden Akbank’a ait sonu 0799 ile biten banka kartımla 258,30 TL tutarın...da bir alışveriş yaptım. Aynı akşam siparişimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın ücret iadem hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Bu süreçte defalarc
Akbank’a ait yaklaşık 5 yıldır kullandığım, sonu 1982 ile biten World mastercard kredi kartımdan 07.06.2026 tarihinde 1....609 TL kart aidatı kesildi. Bu kesintiyi yaklaşık 10–12 gün önce fark ettim ve ekstrede görünce ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradı
Akbank mobil uygulamasındaki “Davet Et Kazan” kampanyasıyla ilgili olarak, 11.06.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme ve ...onayım olmadan kredi kartıma 1500 TL ve 1000 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarlı borç yansıtıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir SMS, bildirim veya
Yaklaşık 1 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 2000 TL limitli kredi kartımdan 2 gün önce yaklaşık 1300 TL tut...arında yıllık kart aidatı kesildi. Kullandığım limitin neredeyse tamamına yakın bir tutarda aidat yansıtılması beni hem maddi hem de manevi olarak rahatsız etti. Bu işlem sonrasın
Akbank’tan aldığım emekli maaş promosyonu ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce tarafıma 20.000 TL promos...yon yatmıştı ve ben ara ara güncelleme yaparak elime 500–600 TL geçmesini sağlıyordum. Bugün yine aynı şekilde güncelleme işlemi yaptım, onayladım ve işlemden sonra hesabımdan 5.00
21.06.2026 tarihinde saat 04:30 civarında, zwin924.com isimli bahis sitesi tarafından tarafıma SMS ile promosyon kodu gö...nderildi. Mesajda, sitede belirli işlemleri yaptıktan sonra kazanç elde edebileceğim ve 10.000 TL bakiyeye ulaştığımda 5.000 TL çekebileceğim söylendi. Bu vaatlere güvenerek siteye
Akbank’a ait yaklaşık 3 yıldır kullandığım Wings kredi kartımın haziran ekstresinde, 8.000 TL limitli karta 2.000 TL kar...t aidatı yansıtıldı. Kart limitime göre oldukça yüksek bulduğum bu aidat için itiraz ettiğimde, talebim kabul edilmedi ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvursam dahi, işlemin yasal old
Akbank hesabımdan 19 Haziran gecesi mobil bankacılık üzerinden bir günde arka arkaya 51 işlem yapılarak yaklaşık 3.000 T...L para çekilmiş. Bu kadar kısa sürede, bu sayıda ve bu tutarda işlem yapılmasına rağmen banka tarafından bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve işlemler şüpheli işlem listesine dah
"Teşekkürler"
Akbank Axess fazla kesilen faiz bedeli ve müşteri memnuniyeti için uzayan s...üreç Uzun süredir Akbank Axess Platinum kredi kartımı düzenli ve zamanında
Akbank’a ait Axess kredi kartımın toplam limiti yalnızca 2000 TL olmasına rağmen, 1300 TL gibi fahiş bir tutarda kart ai...datı yansıtılmış durumda. 2000 TL limitli bir karta 1300 TL kart aidatı çıkarılması kabul edilebilir bir durum değil. Bu ücretin iadesi için bankaya başvurmama rağmen herhangi bir
Akbank’ın Youtube.com Premium kampanyasına altın üye olarak aralık ayından itibaren, aralık ayı dahil son 6 aydır dahil ...olmama rağmen, hak ettiğim Chip Para tarafıma yatırılmamaktadır. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen her ay aynı sorunla karşılaşıyorum. Banka ile yaptığım görüşm
Garajduragi.com internet sitesi üzerinden bir motosiklet kaskı satın aldım. Sitenin ödeme kanalı olarak bana sunduğu Akb...ank hesabı olan H****** K*** adına açılmış hesaba, 17.06.2026 tarihinde 1509907 numaralı sipariş için Fibabanka hesabımdan 1.224 TL EFT ile ödeme gerçekleştirdim. Ödeme yapmama rağ
Akbank kredi kartımın (son dört hanesi 4573) bilgim ve onayım olmadan şifresiz şekilde yurt dışı harcamaya açıldığını ve... kartımdan 21.06.2026 tarihinde saat 23:09’da 700 Euro tutarında izinsiz işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve hiçbir şekilde onay vermed
Şençelik Dayanıklı Tüketim Malları Vestel bayisi olarak Akbank pos kullanıyoruz. 9704201 numaralı pos üzerinden 10.05.20...25 tarihinde 22.500 TL tutarında 9 taksitli müşteri ödemesi aldık. Vestel ile anlaşmalı komisyon oranlarına göre bu işlemden yaklaşık %9,10 oranında kesinti olması gerekirken, %20
"Teşekkürler"
Yaklaşık 12 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 19.06.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme, ilk kez yıllık üyeli...k ücreti adı altında 1.329,50 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Bu seneye kadar Akbank’ta maaşlı müşteri olduğum için tarafımdan böyle bir ücret alınmamıştı, maaş müşt
Akbank kredi kartımla ilgili yaptığım harcama itirazımın kabul edildiğine dair yaklaşık 1 hafta önce tarafıma mail geldi... ve harcamaların iade edildiği belirtildi. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen iade tutarı kartıma yansımadı. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de herh
Akbank’ta benim bilgim ve onayım olmadan “Okul Ailem Hesabı” adıyla bir hesap açıldığını, yanlışlıkla yaptığım bir trans...fer sonrası öğrendim. 2025 yılı sonlarına doğru hesaplarım arasında para transferi yaparken, farkında olmadan bu hesaba 3000 TL gönderdim. Yaklaşık 5–6 aydır bu parayı ne çekebiliy
Akbank’ta maaş müşterisiyim. Aynı iş yerinde çalışan ve yine Akbank maaş müşterisi olan arkadaşlarım mobil bankacılık üz...erinden EFT/havale yaptıklarında hiçbir işlem ücreti ödemezken, yaklaşık 2 aydır ben her EFT işlemimde ücret kesildiğini görüyorum. Durumu telefonla bankayı arayarak iletmeme rağ
30.04.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan (son 4 hanesi 8719 olan, Merter şubesi müşterisiyim) bilgim ve onayım dışınd...a 200 USD tutarında, o günkü kurla 9.447,44 TL’ye denk gelen bir harcama gerçekleştirildi. Bu işleme hiçbir şekilde onay vermedim. İşlemi şüpheli bulan zaten Akbank’ın kendi siste
