Akbank iade

Akbank Çorum şubesi müşterisiyim. Başka bir bankaya olan borcum nedeniyle, hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan ve tarafıma net bir gerekçe sunulmadan hesabıma haciz/bloke konuldu. Hesabımdaki yaklaşık 10.000 TL’ye bir anda bloke konulması beni maddi olarak çok zor durumda bıraktı. Bu sü...

Akbank’tan 21 Kasım tarihinde “21-30 Kasım tarihleri arasında Artı Para’nızı yüzde 0 faiz oranı ile kullanabilirsiniz” şeklinde bir kampanya mesajı aldım. Bu mesaja güvenerek Artı Para kullandım. Aynı içerikteki kampanya mesajı 24 Kasım’da da tekrar geldi. Kampanya tarih aralığına uyarak Artı Para b...

03.11.2025 tarihinde saat 03.28 civarında, Akbank kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında Pazarama üzerinden toplam 2 işlemde 2.418,52 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onayım da bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerine ulaştı...

Akbank Axess Platin kredi kartımdan 02.12.2025 tarihinde 1.149 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Yaklaşık 1 yıldır hiç kullanmadığım bir kart için yıllık aidat ödemek istemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın sadece yarısının iade edilebileceği bilgisini aldım. Kartı aktif olar...

Akbank tarafından yaklaşık 1–6 Kasım 2025 tarihleri arasında telefonla arandım ve iki adet otomatik fatura talimatı vermem halinde, 3 ay talimatları iptal etmemem koşuluyla 500 TL Nakit iade yapılacağı söylendi. Ben de bu görüşmeye güvenerek Superonline ev interneti faturam ile Turkcell telefon fatu...

Akbank Axess kredi kartımdan 28.11.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 1.016 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti tahsil edildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Herhangi bir SMS, e-posta ya da benzeri bir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Söz konusu t...

Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 'kredi kartı işsizlik sigortası' adı altında üç aydır farklı tutarlarda para çekildiğini bugün fark ettim. Son üç ay içinde sırasıyla 48 TL, 270 TL ve son olarak bu ay 500 TL olmak üzere, benim talep etmediğim ve onay vermediğim bir işsizlik sigortası ...

Akbank Axess kredi kartımda daha önce yapılandırmaya girmiş olan borcumu 7 Kasım tarihinde erken kapama yaparak kapattım. Buna rağmen 28 Kasım tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Yapılandırma sonrası kapattığım bir kart için tekrar böyle bir ücret çıkarılması hem şaşırtı...

İki yıl önce Akbank'tan kredi aldım yanında kredi kartı da verdiler ve benim kartı kullanmam için 2 yıl boyunca beni sık sık aradılar, kullanmam için baskı yaptılar, kampanyalar sundular. 2 yılın sonunda kartı kullandım ve 2 hafta sonra extreme bana hiçbir bilgi verilmeden 1.149,5 ₺ üyelik ücreti ya...

26.11.2025 tarihinde Arora isimli internet sitesi üzerinden Arora Verano 50 motosikletim için km teli siparişi verdim. Ödemenin sadece IBAN üzerinden yapılacağı söylendi ve Akbank’ta bulunan TR210004600544888000 IBAN numarasına 922 TL havale/EFT yaptım, dekontu da kendilerine ilettim. Ödemeyi yapma...

Akbank Axess kredi kartımdan 01.12.2025 tarihinde, haberim ve onayım olmadan 1.149,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesildiğini, ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve kredi kartımdan tahsil edilen 1.149...

Akbank’ın otomatik fatura talimatı kampanyasına yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetleri üzerinden katıldım. Elektrik, internet ve telefon faturalarım için otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya kapsamında otomatik fatura talimatı vermem karşılığında bana hediye verileceği söylendi, ancak herhangi ...

Akbank kredi kartımdan 2 Kasım tarihinde bilgim ve onayım dışında Google Ads adı altında yaklaşık 7.800 TL tutarında online harcama yapıldığını fark ettim. İşlemlerle ilgili telefonuma Google Ads açıklamasıyla mesajlar geldi; ancak ben bu harcamaları kesinlikle yapmadım ve hiçbir şekilde böyle bir ö...

Yaklaşık 10 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 27.09.2025 tarihinde ekstreme 1.081 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kesintiyi tamamen haksız ve kabul edilemez buluyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı, hiçbir ye...

Tüketici kredisi taksitimin ödeme günü 18.12.2025 olmasına rağmen, 16 gün önce (02.12.2025) tarihinde hesabımdan yanlışlıkla erken ödenen kredi taksitinin geri ödemesini istememe rağmen, 'Faiz indiriminden faydalanmışsınız, o yüzden geri ödeme yapamıyoruz.' şeklinde bir geri dönüş aldım. Bu açıklama...

Akbank Free kredi kartımdan 02.12.2025 tarihinde, saat 13:00–14:00 sularında bilgim ve onayım dışında birden fazla işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlemlerin toplamı yaklaşık 2.700 TL civarındadır ve hiçbirini ben gerçekleştirmedim, kartım da fiziksel olarak benim elimdeydi. Aynı gün bankayla ilet...

Ortak ATM'lerden işlem yaptım. Hesaplarım arasında para transferi yaptığımda, Akbank ATM'si paramı vermedi. Gerekli işlemleri yaptım ve 18 Kasım'dan beri beklemekteyim. Hiç kimse sorumluluk almıyor. Mağduriyetim için aradıklarında Akbank iade sağlayacak diyorlar. Akbank'ı aradığımda ise Ziraat Banka...

07.04.2025 tarihinde Akbank ile yaptığım görüşme sonucunda, maaş hesabım üzerinden devam eden eski BES sözleşmem yerine yeni bir BES sözleşmesi yapılması teklif edildi ve bu yönde işlem gerçekleştirildi. Orta riskli fon seçilmiş olmasına rağmen, yaklaşık 6 ay sonra birikimlerimi kontrol ettiğimde 7....

Akbank’ın Kasım ayındaki Jüzdan uygulaması üzerinden düzenlediği, kredi kartı limitini artırana 100 TL Chip Para kampanyasına katıldım. 16 Kasım’da kredi kartı limitimi 5.000 TL artırdım ve kampanya kapsamında 100 TL chip param yüklendi, ben de bu tutarı harcadım. Ardından 19 Kasım’da limitimi azal...

Akbank banka kartımla Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 1 Aralık tarihinde Migros tarafından iptal edilen 951,35 TL tutarındaki siparişimin bedeli hâlâ hesabıma iade edilmedi. İptal üzerinden zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Bu süreçte Akbank müşteri hizme...

Akbank Sancaktepe Şubesi üzerinden kullandığım konut kredime bağlı olarak, Aksigorta tarafından düzenlenen 423289125 numaralı ev eşya sigortası poliçesi, 01.12.2025 tarihinde benim açık ve yazılı onayım olmadan otomatik olarak yenilenmiş ve hesabımdan 5.782,46 TL tahsil edilmiştir. Bu işlem öncesind...

Akbank’a ait Profilo yazarkasa POS cihazı aboneliğimi iptal ettirmek için 30 Ağustos günü müşteri hizmetlerini aradım. Kullanmadığım POS cihazı için benden aidat talep edildi, ben de sadece kapatılmasını istediğimi ve ücreti ödeyeceğimi söyledim. Buna rağmen aboneliğim kapanmadığı gibi, 12 Eylül’de ...

Akbank İstanbul Güngören Köyiçi şubenizde, Ağustos 2025’te Agesa üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım. Konut kredisi çekerken, kredi sigorta priminin kredi tutarından az kesilmesi için Agesa üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi önerildi ve ben de yaptırdım. 6 ay sonra iptal edip ödem...