Akbank iade

1Akbank Platinum kredi kartımı zaten kapatmayı düşünürken, banka tarafından bana kartımda faizsiz nakit avans imkanı olduğu ve kartımdan üyelik ücreti alınmadığı bilgisi verildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek kartımı kapatmadım. Ancak 2 Aralık tarihinde, uzun süredir aktif olarak kullanmadığım bu kar...

Akbank tarafından tarafıma gönderilen bildirim kapsamında, 2 Nisan–31 Mayıs tarihleri arasında hisse senedi kredi hesabı açıp 50.000 TL hacimli işlem yapan kullanıcılara 100.000 mil puan ödülü ve hisse senedi kredisi faizinin iade edileceği belirtilen kampanyaya katıldım. Katılım tarihim 30 Nisan 20...

İş yeri sahibi olarak Akbank pos cihazı kullanıyorum. Pos cihazımın taahhüt süresi 30.11.2025 tarihinde sona eriyordu. Aynı gün saat 11.21’de Akbank’ın ilgili birimini arayarak taahhüt süremle ilgili bilgi almak ve işlem yapmak istediğimi söyledim. Pos destek hattındaki görevli, taahhüdün bugün dold...

Akbank Axess kredi kartımdan 17.10.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için hem telefonla hem de yazılı olarak bankaya başvurdum. Yaptığım tüm başvurularda aidatın iade edilemeyeceği bilgisi verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. ...

22.11.2025 tarihinde saat 14:00 civarında, bilgim ve onayım dışında kartımdan 2.999 TL tutarında iyzico/HBOMAX üzerinden işlem yapılmıştır. Bu işlem sonrası, beni arayarak kartımdan daha fazla para çekmeye çalışan kişiler olmuştur. Durumu fark eder etmez 444 25 25 numaralı Akbank hattını arayarak t...

Akbank Axess kredi kartımı 10 yılı aşkın süredir düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 07.11.2025 tarihinde kesilen ve son ödeme tarihi 17.11.2025 olan ekstreme “Üyelik ücreti” adı altında 909,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Üstelik bu tutar bana ilk kez yansıtılmıyor, her yıl d...

Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 2025 11. Ay döneminde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Kartı 2 yılı aşkın süredir kullanıyorum. Bu işlem sonrası bankanın müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim. Görüşme sırasında yalnızca ücretin yarısını iade ed...

Akbank banka kartımla yurt dışındaki bir satıcıdan online alışveriş yaptım, daha sonra bu işlemi iptal ettim. Satıcı, 03.10.2025 tarihinde yaklaşık 125 Euro tutarındaki ödemeyi derhal iade etti; ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen Akbank bu iade tutarını hâlâ hesabıma yansıtmadı. Satıcı, ...

20.11.2025 tarihinde saat 16:26’da Axess kredi kartımla Dohak Yeşilova Salda Canları isimli kuruma 2.000 TL bağış yapmak isterken, hata sonucu 20.000 TL tutarında işlem gerçekleştirmiş oldum. Durumu fark eder etmez aynı gün içinde Akbank şubesine giderek yanlış işleme ilişkin 'Harcama İtirazı' formu...

Akbank tarafından, sonu 4597 ile biten Axess kredi kartıma 02.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Ka...

Akbank nezdindeki hesabıma bağlı tamamlayıcı sağlık sigortası ve konut sigortası poliçelerim, bilgim ve onayım dışında 04.12.2025 tarihinde otomatik olarak yenilenmiştir. Bu durumu aynı gün sabah saatlerinde tarafıma gelen bilgilendirme mesajı ile fark ettim. Herhangi bir şekilde aranmadım, önceden ...

Akbank’ın sonu 1741 ile biten Axess kredi kartıma 23.11.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar çerçevesinde ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketici...

Akbank’ta bulunan bireysel hesabıma tanımlı Artı Para nedeniyle, özellikle 2025 yılı Kasım ayından itibaren çok yüksek faiz ve çeşitli kesintilerle karşılaştım. Hesabıma yansıtılan Artı Para faizi ile fon payı ve vergi payı adı altında yapılan kesintiler yüzünden ciddi bir maddi kaybım oluştu. Bu ür...

Akbank, sonu 2686 ile biten Axess kartıma 28.11.2025 tarihinde yansıtılan 909,50 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. maddesinin 3....

Akbank Axess kredi kartıma, 3 Aralık 2025 tarihli ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın kredi kartını aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu kadar yüksek tutarda bir aidatla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Bu işlem sonrasınd...

Akbank’tan 80.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. 03.12.2025 tarihinde, dosya masrafları hariç olmak üzere “Agesa bireysel kredili poliçe ilk prim tahsilatı” açıklamasıyla hesabımdan 3.363,52 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili kredi kullanımı sırasında net bir bilgilendirme yapıldı...

Akbank Axess kredi kartımı yeni çıkarttım ve bu ilk kredi kartım olmasına rağmen 28.11 tarihinde ekstreme 1.116 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Henüz başlangıç aşamasında olan bir kart için bu tutarın çok yüksek ve haksız olduğunu düşünüyorum. Bu ücretin iptali ve iadesi için Akbank müş...

Akbank’a ait 105-208** numaralı hesabıma bağlı Artı Para hesabımla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bankadan, “21.10.2025-31.10.2025 tarihleri arasında Artı Para’nızı aylık standart faiz oranı %4,50 yerine aylık %0,00 oranıyla kullanabilirsiniz” şeklinde SMS aldım. Bunun üzerine...

Akbank’ta bulunan bireysel hesabıma tanımlı Artı Para nedeniyle, Ocak ayından itibaren her ay çok yüksek faiz ve kesintilerle karşılaştım. Hesabıma yansıtılan faiz ve ek kesintiler yüzünden ciddi bir maddi kaybım oluştu. Özellikle Artı Para faiz oranı ile fon payı ve vergi payı adı altında yapılan k...

Kasim ayın 11 'inde 9 ay boyunca ayda 9 bin harcamaya 1000 TL chip-para kampanyasına katılım sağladım. Daha sonra bu kampanyanın önceden taksitlendirilmiş olan harcamayı kapsamadığını öğrenince ve kartımın limiti de olmayınca hemen 1 sonraki gün kampanya katılımını iptal ettim. Ancak Akbank hiç Chip...

Akbank tarafından kredi kartımdan 28.11.2025 tarihinde 1.149,50 TL kart aidatı adı altında ücret tahsil edilmiştir. Bu ücretle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış, aidatsız kart alternatifi sunulmamış ve kesintiye ilişkin açık onayım alınmamıştır. Konuyla ilgili olarak toplam üç kez müşt...

03.12.2025 tarihinde saat 03.12’de Akbank’taki vadesiz hesabımdan YDS Outdoor-Life tarafından iznim ve bilgim olmadan 429 TL para çekilmiştir. Bu işlem bana ait değildir, hiçbir şekilde onay vermedim ve işlem esnasında telefonuma herhangi bir onay mesajı ya da bildirim gelmemiştir. Durumu fark eder...

02.12.2025 tarihinde saat 14:30 civarında babam adına İstanbulkart çıkarılacağı belirtilerek 25,99 TL ödeme yapmam gerektiği yazan bir işlem için kart bilgilerimi girdim. Telefonumda otomatik doldurma seçeneğini kullandım, ardından gelen SMS şifresini girerek işlemi onayladım. Ancak daha sonra hesap...

30.11.2025 Pazar günü saat 16:57’de, Akbank kredi kartımın sonu 1333 ile biten kartımdan Apple Online Store üzerinden 111.367 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem sırasında ne banka araması, ne mobil onay, ne de ek bir doğrulama alınmadan kartımdan para çekilmişti...