Hiçbir Bilgilendirme Olmadan Hesabıma Bloke Kondu, Maaşıma Ulaşamıyorum

20.08.2025 tarihinde Tekirdağ Kapaklı Akbank şubesinde hesabıma bloke konduğunu öğrendim. Şubeye gittiğimde, Akbank'ın benimle çalışmak istemediğini, hesabımda fazla para giriş çıkışı olduğu ve yasadışı bahis olabileceği şüphesiyle bu işlemi yaptıklarını söylediler. Ancak bana hiçbir yazılı belge veya resmi bilgilendirme sunulmadı. Ben maaş müşterisiyim ve maaşım düzenli olarak bu hesaba yatıyor. Hesabımda toplamda 10 bin ila 20 bin tl arası para hareketi olmuştur ve bunun dışında herhangi bir olağan dışı işlem bulunmamaktadır. Şu anda sadece gişeden maaşımı çekebileceğim söylendi, ancak hesabıma para gelmiyor ve bloke kalkmayacağı belirtildi. Kartımı ve internet bankacılığını kullanabiliyorum. Daha önce hiçbir bankada böyle bir durum yaşamadım.

Blokenin kaldırılmasını ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.