to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank kartımın (son dört hanesi: 3041) chip-para bakiyemde, Ağustos ayı içerisinde bulunan tam olarak 160.02 TL tutarında chip-paramın silindiğini fark ettim. Bu silinmenin nedeni hakkında herhangi bir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Chip-paranın tekrar yüklenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Akbank kredi kartımla Temmuz ayında SMS yoluyla chip-para kampanyasına katıldım. Ancak kampanya katılımım görünmüyor ve müşteri hizmetleriyle iki kez görüşmeme rağmen net bir çözüm alamadım. İlk görüşmede böyle bir kampanya olmadığı söylendi, ikinci görüşmede ise önce katılımımın olduğu, ardından da...
16.08.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden fatura talimatı vererek “Fatura talimatı ver, 300₺ chip-para kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim ve 300₺ chip-para kazandığıma dair hem SMS aldım hem de uygulamada chip-paranın yüklendiğini gördüm. Ancak, ...
Sayın Akbank Yetkilileri, Yakın zamanda Akbank kredi kartı başvurusu yaparak tarafınızdan bir kredi kartı talep ettim. Kartım henüz elime ulaşmadan kampanyalarınız aracılığıyla toplamda 400 Chip Para kazandım (200+200). Ancak kredi kartım tarafıma gönderilmediği için bu chip paraları harcama şansım...
Yanlışlıkla kartımı iptal ettim, Chip Para'm silindi. Chip Para'mın tekrar geri gelmesini istiyorum. Yeni kartıma yüklensin ya da iptal olan kartımı aktif etsinler. Akbank benimle iletişime geçsin, ben böyle bir sorunu Akbank'ta görüyorum. Normalde Chip Para'mı hesabıma atmaları lazım.
Akbank Axess kredi kartımın (son 4 hanesi: 2013) chip paralarımla ilgili mağduriyet yaşadım. 10 Eylül 2025 tarihinde toplam 2.500 TL değerindeki chip paralarım silindi. Bu konuda daha önce müşteri hizmetlerini arayarak chip paralarımın son kullanım tarihini özellikle sordum, ancak bana yanlış bilgi ...
Yorumlar