to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank üzerinden aldığım standart HGS ürünümün iptal işlemini gerçekleştirdim ve yaklaşık 2000 TL bakiye iadesi beklemekteyim. 1122315566 numaralı HGS etiketim için iptal başvurusunu mobil uygulama üzerinden yaptım. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve işlemin onaylandığı, iadenin 30 gün içinde hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ancak bugün 33. Gün olmasına rağmen beklediğim tutar hala hesabıma geçmedi.
İade süresinin dolmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Bakiye iademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Akbank mobil uygulaması üzerinden 18 acn 221 plakalı aracım için HGS başvurusu yaptım ve toplamda 810 TL bakiye yükledim. Ayrıca HGS etiketi için de 190 TL ücret ödedim. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen HGS etiketim hâlâ kuryede ve tarafıma ulaşmadı. Bunun yanında, yüklediğim 810 TL'nin sadece ...
Ücret iadem neden hâlâ yapılmadı? Akbank'tan almış olduğum HGS etiketimi iptal ettirdim fakat bakiye iadesinin bir ay sonra yapılacağı söylendi. Bu durum Akbank'a yakışmıyor. Bakiyemin bir an önce hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Lütfen gerekli yerlere iletilsin.
Akbank HGS Şikayet - Ne şube ne mobil ne de müşteri hizmetleri çözüm üretemedi. Akbank mobil den 30.04.2024 tarihinde HGS başvurusunda bulundum ve 200 TL bakiye yükledim. 30 Nisan da HGS etiketimin Kuryeye teslim edildiğine dair mesaj aldım. Bugün 22.05.2024 ve hala HGS Etiketim ortada yok. Geçtiğim...
8 Eylül 2025 tarihinde Akbank internet şubesi üzerinden plaka numaram ile HGS iadesi başvurusunda bulundum. 1.193 TL’lik tutarın iadesini bekliyorum. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iadenin yapılacağı söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen hala hesabıma herhangi bir ödem...
Akbank üzerinden HGS başvurusu yapmak isterken plakanın bir rakamını yanlış yazmam sonucunda, Akbank Mobil üzerinden HGS başvurusu yapılmış ve fark edip iptal etmek istediğimde başvuru iptal edilmemiştir. HGS etiketi elime ulaşmadan hesabımdan 'etiket ücreti' adı altında 200 TL para kesilmiştir. Def...
Yorumlar