to read complaints and reviews, or file yours.Hesap Kapatma Talebim Şubeye Gitmeden Neden Sonuçlanmıyor
Akbank ile olan müşteri ilişiğimin tamamen sonlandırılmasını ve tüm hesaplarımın kapatılmasını istiyorum. Bankaya karşı güven duymadığım için artık hiçbir ürün ve hizmetini kullanmak istemiyorum.
Yaklaşık 1 yıldır hesaplarımın kapatılması ve müşteri ilişiğimin kesilmesi için talepte bulunuyorum. Ancak bu konuyla ilgili tarafıma sürekli olarak sadece şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Çalışma ve yaşam koşullarım nedeniyle şubeye gitmeye zaman ayıramıyorum ve bu nedenle sürecin uzatılmasından rahatsızım.
Kocaeli Darıca’daki şubeye bağlı hesaplarımın, şubeye gitmek zorunda bırakılmadan, uzaktan kimlik teyidi ya da bankanın uygun göreceği başka bir yöntemle kapatılmasını ve Akbank ile olan müşteri ilişiğimin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.
