Haksız Kart Aidatı Kesintisinin Tam İadesini Talep Ediyorum

Metin

Akbank

07 Kasım 2025 15:25

381

Uzun yıllardır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 26.10.2025 tarihinde kartımdan 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın son dört hanesi 3770’dir ve Antalya şubesine bağlıyım. Bu durumdan dolayı oldukça rahatsızım.

Aidatın iadesi için Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek yerine doğrudan Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum. Daha önce de benzer bir aidat kesintisiyle karşılaşmıştım. Hiçbir şekilde eksik ya da yarım bir iade istemiyorum; kesilen tutarın tamamının iadesini talep ediyorum.

Akbank’ın bu konuda mağduriyetimi en kısa sürede gidermesini ve aidatın tamamını tarafıma iade etmesini bekliyorum.

Metin

02 Aralık 2025 09:38

Banka hiç dönüş yapmadı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Axess Kredi Kartı Yıllık Aidat İadesi Talebim Reddedildi

Emre

Akbank

27 Ağustos 2025 14:19

485

08.08.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1016₺ yıllık aidat ücreti kesildi. Kartımın son dört hanesi 3765’tir ve kartı internet bankacılığı üzerinden kullanmaktayım. Bu ücretin iadesi için Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak talebim olumlu sonuçlandırılmadı ve herhangi bir alternat...

Uzun Süreli Axess Kullanıcısına Yansıtılan Kredi Kartı Aidatı Ve Çözüm Eksikliği

Emine

Akbank

29 Ağustos 2025 20:26

497

Yaklaşık 4-5 yıldır Axess kredi kartı kullanıcısıyım. 18.08.2025 tarihinde kartıma 1.016 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldı. Bu aidatın iadesi için Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak talebim olumsuz sonuçlandı ve herhangi bir çözüm ya da alternatif sunulmadı. Kartımı uzun sü...

Akbank Axess Kartımdan İlk Kez Kesilen Aidat İade Edilmiyor

Kamil

Akbank

20 Ekim 2025 14:34

311

10.10.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımı 1 yıldan uzun süredir kullanıyorum ve bu süre zarfında ilk kez böyle bir aidatla karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen iade işlemi yapılmadı. Haksız yere alınan kart aidatının,...

1 Destek

Emel sonuçtan hiç memnun değil

Axess Kredi Kartıma Yansıtılan Aidat Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

Emel

Akbank

06 Kasım 2025 10:31

271

23 Mayıs 2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1.149 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstrede fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanıyorum ve bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım. Kartımın son 4 hanesi 3646’dır ve işleml...

Kullanılmayan Kredi Kartı İçin Yıllık Aidat Mağduriyeti

Naciye

Akbank

29 Temmuz 2025 15:45

700

Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 1084) hesabımdan Temmuz 2025’te hiçbir bilgilendirme yapılmadan 909,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartım son iki-üç yıldır açık olmasına rağmen hiç kullanılmamış, yalnızca ilk kullandığımda aidat kesintisi yapılmıştır. Önceki yıllarda d...