Markette Müşteri Hizmetleri Şikayeti

Bolu İzzet Baysal Mahallesi Özcan Sokak’ta bulunan Nuhmarda markete evimize en yakın yer olduğu için sık sık gidiyorduk. Ancak yaklaşık 1–2 hafta önce yaşadığım bir olay nedeniyle artık bu markete gitmek istemiyoruz.

Marketin şefi olduğunu düşündüğüm F**** Hanım, reyonda alışveriş yaparken sorduğumuz sorulara son derece kaba ve itici bir üslupla cevap verdi. Yanımda yeğenim varken bu şekilde davranması beni ayrıca rahatsız etti. Müşteriyle konuşma tarzı, tavırları ve kendini market sahibi gibi görüp üstten bakar bir şekilde davranması, müşteriyi marketten soğutuyor.

Kimsenin işinden olmasını istemem ancak bu davranışların kesinlikle hoş görülmemesi ve kendisinin müşterilere karşı saygılı olması konusunda uyarılması gerektiğini düşünüyorum. Müşteri olarak saygılı, güler yüzlü ve yardımcı bir yaklaşım bekliyoruz.