to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4-5 yıldır Axess kredi kartı kullanıcısıyım. 18.08.2025 tarihinde kartıma 1.016 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldı. Bu aidatın iadesi için Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak talebim olumsuz sonuçlandı ve herhangi bir çözüm ya da alternatif sunulmadı. Kartımı uzun süredir kullanmama ve düzenli müşteriniz olmama rağmen, bu şekilde bir aidat kesintisiyle karşılaşmak beni oldukça mağdur etti.
Kredi kartı aidatının tekrar kartıma yatırılmasını ve bundan sonra benzer bir aidatla karşılaşmak istemediğimi belirtmek isterim. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
10.10.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımı 1 yıldan uzun süredir kullanıyorum ve bu süre zarfında ilk kez böyle bir aidatla karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen iade işlemi yapılmadı. Haksız yere alınan kart aidatının,...
Akbank Axess kredi kartıma 10.10.2025 tarihinde 1.006 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kartımın limiti sadece 2.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat ödemek istemiyorum. Üstelik kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyor ve düzenli olarak fatura ödemesi gerçekleştiriyorum. Aidat iadesi i...
Akbank Axess kredi kartımdan 15.08.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden 1.149,50 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış olmama rağmen, bu yıl da aynı şekilde aidat kesintisiyle karşılaştım. Kartım için herhangi bir kampanya veya taahhüt bulunmamaktadır. Kart a...
Akbank Axess kredi kartımdan 24.08.2025 tarihinde 1.149,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Her yıl düzenli olarak kredi kartı aidatı alınmasından ve bu konuda çözüm sunulmamasından dolayı rahatsızım. Online işlemler üzerinden destek almaya çalıştığımda ise sürekli bekletiliyorum ve yanıt alamıyorum. ...
24.08.2025 tarihinde Axess kredi kartıma 1.149,50 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu durumdan dolayı Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yalnızca 500 TL gibi bir kısmının iadesi teklif edildi. Kart aidatının tamamının iadesini talep etmeme rağmen bu konuda olumlu bir dönüş alamadım. Kart...
Yorumlar