to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 65pus8506 marka televizyonumu yaklaşık 6 aydır yazılım güncellemelerinden sonra sorunsuz kullanamıyorum. Güncelleme aldıktan sonra televizyon bir süre çalışıyor, ardından sürekli kilitleniyor, kumandaya tepki vermiyor ve sadece fişini çekip takınca geçici olarak düzeliyor. Ancak yaklaşık 1 saat çalıştıktan sonra aynı sorun tekrar ediyor ve bu döngü devam ediyor.
Televizyonu Hepsiburada üzerinden satın aldım ve yaşadığım sorun nedeniyle cihazı resetlememe rağmen hiçbir değişiklik olmadı. Servisle görüştüğümde ise benden servis ücreti talep edildi. Oysa bu durumun kullanıcı kaynaklı değil, yazılım güncellemesi sonrası ortaya çıkan yaygın bir problem olduğunu düşünüyorum. İnternette bu konuyla ilgili onlarca, hatta yüzlerce şikayet bulunmasına rağmen henüz kalıcı bir çözüm sunulmadığını görmek de ayrıca hayal kırıklığı yaratıyor.
Philips’ten, bu kronik hale gelen kilitlenme ve kumanda tepkisizliği sorununu giderecek, ücretsiz ve kalıcı bir yazılım güncellemesi yayınlamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Kullanıcı hatasından kaynaklanmayan bu problem için benden servis ücreti talep edilmeden çözüm üretilmesini istiyorum.
Philips 55pml9008 model televizyonuma birkaç ay önce gelen yazılım güncellemesinden sonra televizyon hiç açılmamaya başladı. Bu nedenle yetkili servise başvurdum ve ana kart değişimi yapıldı. Ana kart değişimi sonrası televizyonu kullanmaya başladım ve Eylül 2025’te tekrar son yazılım güncellemesini...
2018 yılında aldığım Philips 43PUS6262 model televizyonum, son yazılım güncellemesinden sonra sorun çıkarmaya başladı. Yaklaşık bir haftadır kumandadan Smart TV tuşuna basıp uygulama galerisine girmek istediğimde televizyon internete bağlanmak yerine kendini kapatıp yeniden başlatıyor ve bu durum sü...
Yaklaşık 3 yıldır Philips 50pus7805/62 model televizyon kullanıyorum. Cihazı genelde sadece hafta sonları, nadir zaman buldukça izleyebiliyoruz. Ancak son gelen yazılım güncellemesinden sonra önce Youtube.com ve Netflix’te izleme sırasında sık sık kopmalar ve kendi kendine kapanmalar yaşanmaya başla...
Philips 55PUS7805/62 model televizyonumda yaklaşık 1 yıldır sürekli tekrarlayan bir kumanda sorunu yaşıyorum. Kumanda bir süre sonra işlevini tamamen kaybediyor ve televizyon tarafından algılanmıyor. Sorunu geçici olarak çözmek için televizyonun fişini çıkarıp tekrar takıyor, ardından kumandayı yeni...
4 ay öncesinde Philips 65PUS8057 televizyonumun kurulumu yapıldı. İlk 3 ay sorunsuz bir şekilde televizyon çalıştı. Fakat yaklaşık 1.5 ay önce gelen televizyon yazılım güncellemesi yaptı. Yazılım güncellemesinden sonra televizyonda sürekli sinyal yok hatası almaktayım. Hiçbir şekilde televizyon izle...
Yorumlar