Habersiz Yapılan Sigortalar Ve İptal Sorunu Mağduriyetim

Merhabalar, 1 ay önce İzmir/Üçyol Akbank şubesinden ev kredisi çektim. Ev kredisi çekerken hayat sigortası 93.000 TL olarak belirtildi. Kredi çektikten 2 hafta sonra Aksigorta tarafından özel sağlık sigortası hakkında bilgilendirilmek üzere arandım. Ben de zaten özel sağlık sigortam olduğunu ve bu sigortadan haberim olmadığını belirttim. Daha sonra şube yöneticimi aradığımda, iki sigortayı da kullanabileceğimi söyledi. Poliçelerim kısmına girdiğimde ise, haberim ve bilgilendirmem olmadan yapılmış birçok sigorta ile karşılaştım. Çoğunu iptal ettim fakat tamamlayıcı sağlık sigortasını iptal ettiremiyorum. Banka, konut sigortamı tekrar yapmazsam tamamlayıcı sağlık sigortasını iptal edemeyeceklerini belirtti. Sağlık sigortamı iptal ettirmem konusunda inisiyatif kullanamayacaklarını söylediler. Benim zaten 3 yıldır sağlık sigortam var. Akbank'ın yaptığı uygulama tüketiciye yük oluşturuyor. Sağlık sigortamı iptal etmiyorlar ve bölge uygunluğu gerekçesini öne sürüyorlar. Kredi çekerken sağlık sigortamın olduğundan bile bahsetmediler. Paramın iadesini istiyorum. Akbank'a şikayet oluşturdum. Şube yöneticisiyle görüşmem gerektiğini söylediler. Zaten şube yönetimine derdimi anlatamadığım için kayıt oluşturdum. Paramın iadesini talep ediyorum.