to read complaints and reviews, or file yours. 
Fantom Pratic s 1200 model süpürgeyi 22.11.2025 tarihinde Konya merkezdeki çarşıdan nakit olarak satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kullanım esnasında hazne tutma dili, oldukça basit ve dayanıksız bir malzemeden yapılmış olduğu için kırıldı ve şu anda ürünü kullanamıyorum.
Yeni aldığım bir süpürgede bu şekilde bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Bozulan parçanın kullanıcı hatası olarak değerlendirilmemesini ve süpürgemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sn. Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Fantom satış sonrası hizmetleri olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER
Konu ile ilgili Tüketicimize gerekli bilgi verilerek, bulunduğu bölgedeki en yakın Yetkili Servise yönlendirilmiştir. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER
Sorunumla ilgilendiler teşekkür ederim
24 Eylül 2025’te Trendyol üzerinden aldığım Fantom Pratic-S p 1200 elektrikli el süpürgesini yaklaşık üç aydır kullanıyorum. Kullanımı genel olarak memnun edici olsa da, toz haznesindeki tırnak kısmı çok dayanıksız yapılmış ve kısa sürede kırıldı. Sadece bu küçük parçanın kırılması nedeniyle süpürge...
26 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Fantom Pratik-s p 1200 model elektrikli el süpürgesi satın aldım (Sipariş No: 9876261679, Referans: 414457134266). Ürün 31 Ekim'de Kayseri adresime teslim edildi ve faturası ile garanti belgesi elimde mevcut. Süpürgeyi toplamda iki kez kullandım. Ancak ikin...
Fantom Pratic 1200 model dik süpürgeyi yaklaşık dokuz ay önce P**** Ç****’den satın aldım ve ürünü çok sık kullanmamama rağmen iki gün önce gövde açma düğmesi kırıldı. Ürünün garanti belgesi elimde mevcut ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. Yaşadığım problemle ilgili olarak Fantom müşteri hizmetle...
Fantom Pratic 1200W dik süpürge aldım, kullanımı çok kolay ve pratik. Ancak toz haznesindeki parça kırıldığı için kullanamıyorum; üstelik parça, ufak bir çarpma sonucu kırıldı. Fantom'dan sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum. İyi çalışmalar, şimdiden teşekkür ederim.
Haziran ayında Trendyol üzerinden iki adet Fantom Pratik SD 1200 kuru elektrik süpürgesi satın aldık. Ürünleri yaklaşık 5 aydır kullanıyoruz ve her iki süpürgenin de borusunda aynı yerden kırılma meydana geldi. İki ürünün de borusunun aynı şekilde ve bu kadar kısa sürede kırılması, ürünün malzeme ka...
Yorumlar