Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Süpürgenin Hazne Tutma Dili Kırıldı, Değişim Talebi

Yeni Alınan Süpürgenin Hazne Tutma Dili Kırıldı, Değişim Talebi
26 Kasım 16:52
53
Merve'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunumla ilgilendiler teşekkür ederim”

Fantom Pratic s 1200 model süpürgeyi 22.11.2025 tarihinde Konya merkezdeki çarşıdan nakit olarak satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kullanım esnasında hazne tutma dili, oldukça basit ve dayanıksız bir malzemeden yapılmış olduğu için kırıldı ve şu anda ürünü kullanamıyorum.

Yeni aldığım bir süpürgede bu şekilde bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Bozulan parçanın kullanıcı hatası olarak değerlendirilmemesini ve süpürgemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

26 Kasım 16:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sn. Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Fantom satış sonrası hizmetleri olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER

Konu ile ilgili Tüketicimize gerekli bilgi verilerek, bulunduğu bölgedeki en yakın Yetkili Servise yönlendirilmiştir. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER

Merve
28 Kasım 17:12

Sorunumla ilgilendiler teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Av. sonuçtan hiç memnun değil

Toz Haznesi Tırnağı Kırıldı, Süpürge Kullanılamaz Hale Geldi

Av.
15 Kasım 23:37
81

Kısa Sürede Kırılan Süpürge Parçası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Damla
02 Kasım 15:16
319
1
Belgin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Devam Eden Süpürgemin Parça Arızası Ücretli Değişimle Sonuçlandı

Belgin
14 Kasım 15:13
150
Garanti Süresi Devam Eden Süpürgemin Parça Arızası Ücretli Değişimle Sonuçlandı

Fantom Pratic Dik Süpürge

Halil
19 Aralık 2023 20:04
3.133
Benzer Şikayet Yaz