to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Süpürgenin Hazne Tutma Dili Kırıldı, Değişim Talebi
Fantom Pratic s 1200 model süpürgeyi 22.11.2025 tarihinde Konya merkezdeki çarşıdan nakit olarak satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kullanım esnasında hazne tutma dili, oldukça basit ve dayanıksız bir malzemeden yapılmış olduğu için kırıldı ve şu anda ürünü kullanamıyorum.
Yeni aldığım bir süpürgede bu şekilde bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Bozulan parçanın kullanıcı hatası olarak değerlendirilmemesini ve süpürgemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sn. Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Fantom satış sonrası hizmetleri olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Görüş, öneri ve şikayetleriniz için Tüketici Danışma hattını kullanmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
Konu ile ilgili Tüketicimize gerekli bilgi verilerek, bulunduğu bölgedeki en yakın Yetkili Servise yönlendirilmiştir. Görüş, öneri ve şikayetleriniz için Tüketici Danışma hattını kullanmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
Sorunumla ilgilendiler teşekkür ederim
