Haberim Olmadan Akbank Hesabımdan 2440 TL Çekildi Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

16/05/2025 tarihinde sabah saatlerinde, Akbank kredi kartımla şifre kullanılmadan ve bilgim dışında, yurt dışı kaynaklı 4 ayrı online işlem gerçekleştirilmiştir. Olayın hemen ardından bankanıza itirazımı ilettim. Yapılan harcamaların ikisi kısa süre sonra hesabıma iade edildi. 5857 TL tutarındaki ha...

08.11.2025 tarihinde saat 21.00’de Akbank vadesiz hesabımdan bilgim ve iznim dışında, toplamda 24 kez tekrarlanan yurt dışı pos işlemiyle her biri 313,39 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 3144 TL tutarında para çekimi gerçekleşmiştir. Hesap hareketlerimde işlemlerin hangi ülke veya firmadan yapıldığı...

23.11.2025 tarihinde saat 14.40 ve 14.54’te Akbank kredi kartımdan, İyizco üzerinden iznim ve bilgim olmadan iki adet işlem yapılmıştır. İşlemlerden biri 19.797 TL, diğeri 18.366 TL tutarındadır. Bu işlemler sırasında telefonuma herhangi bir şifre veya onay SMS’i gelmemiştir. Bu nedenle kartımın güv...

23.11.2025 tarihinde saat 21.40 sularında Akbank’a ait Axess kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan, HEPSIPAY/HEPSİPAY isimli kişi ya da kişiler tarafından 21.989 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcama tamamen iznim dışında, habersiz ve şifresiz olarak gerçekleşmiştir. Bu kadar yüksek tutarl...

17.11.2025 tarihinde saat 07:16’da Axess kredi kartımdan bilgim dışında Vodafone alışverişi olarak 21.502 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. İşlemi fark ettiğim anda Akbank müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum ve kartımı kapattırdım. Ancak bu işlemle ilgili olarak tarafıma henüz bir ücre...