Getir Uygulamasında Bilgim Dışında Yapılan İzinsiz Kart Çekimi

Getir uygulamasında kayıtlı olan Akbank banka kartımdan, 09.12.2025 tarihinde saat 14:05’te, iznim ve bilgim dışında tek seferde 2.150 TL tutarında çekim yapılmıştır. Getir üzerinden herhangi bir siparişim veya alışverişim olmamasına rağmen, banka hareketlerimde bu tutar Getir üzerinden çekilmiş olarak görünmektedir. İşlem sırasında tarafıma herhangi bir onay SMS’i ya da doğrulama mesajı gelmemiştir.

Durumu fark eder etmez Getir destek birimi ile iletişime geçtim ve sadece inceleme yapacaklarını söylediler. Şu ana kadar somut bir çözüm veya net bir bilgi tarafıma iletilmedi. Aynı zamanda bankama da harcama itiraz formu doldurarak başvuruda bulundum.

Herhangi bir alışveriş yapmadığım bu izinsiz işlemle ilgili olarak hem Getir hem de banka tarafında gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak, hesabımdan çekilen 2.150 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini ve bu tür bir durumun nasıl yaşanabildiğine dair tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.